[发明专利]无线旅客服务系统在审
申请号: | 201510943759.8 | 申请日: | 2015-12-16 |
公开(公告)号: | CN105574752A | 公开(公告)日: | 2016-05-11 |
发明(设计)人: | 于伟凯;邓小军;刘韶庆;徐跃;余进;刘先恺;康玮;徐广伟;贾向杰;赵子豪 | 申请(专利权)人: | 中车青岛四方机车车辆股份有限公司 |
主分类号: | G06Q30/06 | 分类号: | G06Q30/06;G06Q50/10;H04N21/214;H04N21/262;H04N21/61 |
代理公司: | 北京路浩知识产权代理有限公司 11002 | 代理人: | 李相雨 |
地址: | 266111 山*** | 国省代码: | 山东;37 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 无线 旅客 服务 系统 | ||
1.一种无线旅客服务系统,其特征在于,包括无线服务主机和 无线通讯天线,其中:
所述无线服务主机,用于通过所述无线通讯天线与车站内的服务 管理系统进行数据交互,以更新所述无线服务主机中存储的娱乐资 源;并在车厢内搭建局域网络,供连接至该局域网络的用户访问所述 娱乐资源。
2.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述无线服务主机 包括:
数据处理单元,用于存储和更新所述娱乐资源;
无线收发单元,用于搭建所述局域网络;
逻辑控制通讯单元,用于对连接至所述局域网络的用户进行地址 分配和向分配地址的用户推送娱乐资源的访问界面。
3.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,还包括无线客服通 信主机;
所述无线服务主机还用于:接收用户的需求信息,并将所述需求 信息发送至所述无线客服通信主机;
所述无线客服通信主机用于:将接收到的所述需求信息发送至列 车服务人员,并将列车服务人员的响应信息反馈至相应的用户。
4.根据权利要求3所述的系统,其特征在于,
所述系统的无线服务主机、无线通讯天线和无线客服通信主机适 于安装在列车的每一车厢内。
5.根据权利要求4所述的系统,其特征在于,
每一车厢内的所述无线客服通信主机还用于:采集与该车厢相邻 的车厢内的无线客服通信主机中的需求信息;将采集到的需求信息与 该车厢内的无线服务主机所发送的需求信息进行汇总,并将汇总后的 需求信息发送至列车服务人员。
6.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,
所述无线通讯天线还用于:连接列车两侧的基站,以使用户与列 车轨道两侧的基站进行数据通信。
7.根据权利要求6所述的系统,其特征在于,
所述无线通讯天线适于安装至列车车厢的两侧内壁上。
8.根据权利要求2所述的系统,其特征在于,
所述无线服务主机还包括控制及通讯面板,所述控制及通讯面板 上设置有与所述无线通讯天线和无线客服通信主机连接的通信接口。
9.根据权利要求8所述的系统,其特征在于,
所述控制及通讯面板上还设置有指示灯,所述指示灯用于指示所 述无线服务主机的运行状态。
10.根据权利要求2所述的系统,其特征在于,所述无线服务主 机还包括主机调试单元和/或电源单元。
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