[发明专利]无线旅客服务系统

说明书

技术领域

本发明涉及组网技术领域，具体涉及一种无线旅客服务系统。

背景技术

目前，尽管动车给人们的出行带来了很多方便，但是在服务上存 在以下项点需要提升：

动车使用影视广播系统为人们提供影视、歌曲、小品、游戏等 娱乐资源，信息源比较单一，不能满足旅客在旅途中对娱乐休闲信 息日益丰富的需求。而且，娱乐资源的更新比较困难，需要人工手 动更新，因此信息更新效率较低、更新不及时。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是：现有技术中列车上的娱乐资源更 新效率较低，且更新不及时。

为解决以上技术问题，本发明提供一种无线旅客服务系统。该系 统包括无线服务主机和无线通讯天线，其中：

所述无线服务主机，用于通过所述无线通讯天线与车站内的服务 管理系统进行数据交互，以更新所述无线服务主机中存储的娱乐资 源；并在车厢内搭建局域网络，供连接至该局域网络的用户访问所述 娱乐资源。

可选的，所述无线服务主机包括：

数据处理单元，用于存储和更新所述娱乐资源；

无线收发单元，用于搭建所述局域网络；

逻辑控制通讯单元，用于对连接至所述局域网络的用户进行地址 分配和向分配地址的用户推送娱乐资源的访问界面。

可选的，该系统还包括无线客服通信主机；

所述无线服务主机还用于：接收用户的需求信息，并将所述需求 信息发送至所述无线客服通信主机；

所述无线客服通信主机用于：将接收到的所述需求信息发送至列 车服务人员，并将列车服务人员的响应信息反馈至相应的用户。

可选的，所述系统的无线服务主机、无线通讯天线和无线客服通 信主机适于安装在列车的每一车厢内。

可选的，每一车厢内的所述无线客服通信主机还用于：采集与该 车厢相邻的车厢内的无线客服通信主机中的需求信息；将采集到的需 求信息与该车厢内的无线服务主机所发送的需求信息进行汇总，并将 汇总后的需求信息发送至列车服务人员。

可选的，所述无线通讯天线还用于：连接列车两侧的基站，以使 用户与列车轨道两侧的基站进行数据通信。

可选的，所述无线通讯天线适于安装至列车车厢的两侧内壁上。

可选的，所述无线服务主机还包括控制及通讯面板，所述控制及 通讯面板上设置有与所述无线通讯天线和无线客服通信主机连接的 通信接口。

可选的，所述控制及通讯面板上还设置有指示灯，所述指示灯用 于指示所述无线服务主机的运行状态。

可选的，所述无线服务主机还包括主机调试单元和/或电源单元。

本发明提供的无线旅客服务系统中，在列车停靠车站时，无线服 务主机可以通过无线通讯天线与车站内的服务管理系统进行交互，从 而实现对娱乐资源的更新，可见本发明实现了对娱乐资源进行定点定 时的无线更新，能为用户及时提供丰富的娱乐资源，能够满足用户在 旅途中对娱乐休闲信息日益丰富的需求。由于采用无线通讯天线实现 了娱乐资源的无线更新方式，相对于人工操作的更新，提高了更新的 效率。

附图说明

通过参考附图会更加清楚的理解本发明的特征信息和优点，附图 是示意性的而不应理解为对本发明进行任何限制，在附图中：

图1示出了根据本发明无线旅客服务系统一实施例的结构框图。

图2示出了采用本发明无线旅客服务系统更新娱乐资源的流程示 意图；

图3示出了采用本发明无线旅客服务系统点餐的流程示意图；

图4示出了采用本发明无线旅客服务系统与基站通信的流程示意 图；

图5示出了本发明无线旅客服务系统在列车中的安装分布图；

附图标记说明：

1、4-无线通讯天线；2-无线服务主机；3-列车的行李架；5-系统 馈线；6-无线客服通信主机；7-列车配电柜内的系统供电电源。

具体实施方式

为了能够更清楚地理解本发明的上述目的、特征和优点，下面结 合附图和具体实施方式对本发明进行进一步的详细描述。需要说明的 是，在不冲突的情况下，本申请的实施例及实施例中的特征可以相互 组合。