[实用新型]呼叫中心设备管理系统

权利要求书

1.呼叫中心设备管理系统，其特征在于，包括相网络连接的上位机和多个下位机，下位机分别设于多个呼叫中心仓库中，下位机连接有用于扫描纸质清单的平面扫描仪、用于扫描设备上标签的标签扫描仪和货架摄像头，多个货架摄像头安装在仓库货架，用于观察货架上设备的放置情况，在上位机上连接有用于打印清单的打印机，上位机还连接有可用于显示货架摄像头摄制图像的显示装置。

2.根据权利要求1所述的呼叫中心设备管理系统，其特征在于：上位机和多个下位机之间为无线通讯连接。

3.根据权利要求2所述的呼叫中心设备管理系统，其特征在于：货架摄像头与下位机通过无线通讯连接。

4.根据权利要求3所述的呼叫中心设备管理系统，其特征在于：货架摄像头与下位机通过wifi通讯。