[发明专利]为人员给出关于盥洗室维护需求的指令的系统和方法

权利要求书

1.一种用于由维护人员维护多个盥洗室设施的方法，其中所述盥洗室设施中的每一个具有需要定期再装填的一个或多个消耗品分配器，多个所述盥洗室设施被分配给共同的监控站，所述共同的监控站与服务器系统通信，并且所述方法包括：

对于所述盥洗室设施中的每一个，将所述产品分配器配置上检测所述产品分配器的产品水平或数量状况的传感器，所述传感器与所述共同的监控站通信；

由服务器系统基于从所述共同的监控站收到的在相应盥洗室设施中的所述分配器的检测到的产品水平或数量状况，生成对于所述盥洗室设施中的每一个而言独特的一组指令，所述一组指令包括关于将添加到所述分配器的产品再装填量的指令；

通过在每个盥洗室设施内配置的识别(ID)系统，识别进入所述盥洗室设施的维护人员并以传达给所述维护人员的消息的形式向所述维护人员提供所述一组独特的指令；

其中所述服务器系统维护关于所述盥洗室设施中的每一个的文件，其中将所述盥洗室设施特定的状况或需求输入所述文件并用于生成所述一组独特的指令；

其中所述一组独特的指令向所述维护人员通知会增加所述盥洗室设施的使用的即将发生的事件，或者提供再装填指令，所述再装填指令基于在所述维护人员的下一次计划到来之前预期增加的盥洗室使用情况；以及

所述方法还包括向所述维护人员在其工作班次开始时提供关于分配给所述维护人员的所述盥洗室设施的预期产品再装填需求的消息，所述消息基于所述盥洗室设施文件中的当前状况或需求。

2.根据权利要求1所述的方法，其中所述消息被传达给由所述维护人员携带的移动智能设备。

3.根据权利要求1所述的方法，其中所述消息经由所述盥洗室设施内的音频或视频显示设备传达给所述维护人员。

4.根据权利要求1所述的方法，其中所述维护人员通过所述消息中的姓名识别。

5.根据权利要求1所述的方法，其中所述ID系统包括由所述维护人员中的每一个携带的ID信号发射器，其生成对于所述维护人员而言独特的ID信号，所述盥洗室设施被配置有接收器，其接收来自所述ID信号发射器的所述ID信号并将所述ID信号传输给与所述服务器系统通信的控制器。

6.根据权利要求5所述的方法，其中所述ID信号发射器为发出独特的BTLE ID信号的蓝牙低能耗(BTLE)信标，所述服务器系统维护分配给每个维护人员的所述独特的BTLE ID信号的库，所述接收器包括支持BTLE的接收器，其接收所述独特的BTLE ID信号的全部或一部分并将其传输至所述控制器，以使得所述服务器系统能够检索与所述独特的BTLE ID信号相关联的所述文件。

7.根据权利要求6所述的方法，其中所述BTLE信标与提供给所述维护人员的设备相结合。

8.根据权利要求6所述的方法，其中所述BTLE信标与所述维护人员携带的移动智能设备相结合，所述移动智能设备具有应用程序，所述应用程序致使所述移动智能设备传输所述独特的BTLE ID信号。

9.根据权利要求8所述的方法，其中所述消息经由所述移动智能设备传达给所述维护人员。