[发明专利]餐饮服务人员评价关联方法及系统

权利要求书

1.一种餐饮服务人员评价关联方法，其特征在于，包括：

与商户中各服务人员一一对应的服务人员端发送注册信息至服务端；

服务端接收各服务人员端发送的注册信息并据以分别分配人员标识；

服务端根据所述商户通过商户端上传的交易订单的信息生成订单标识；

服务端发送所生成订单标识至各服务人员端以供显示；

服务人员端侦测服务人员所输入的关于其参与服务的交易订单所对应的订单标识，并 发送所述输入的订单标识至服务端；

服务端接收所述服务人员端发送的订单标识；

服务端将所接收的所述订单标识和作为其发送者的服务人员端的人员标识绑定；

服务端生成并发送关于参与交易订单的服务人员的评价请求至消费者端；

服务端接收消费者端响应所述评价请求的评价结果；

服务端将所述评价结果与被评价的服务人员的人员标识绑定；

服务端将所述评价结果发送至其所绑定的人员标识对应的服务人员端；

服务人员端显示所接收的评价结果。

2.根据权利要求1所述的餐饮服务人员评价关联方法，其特征在于，包括：服务端发送 生成的订单标识给消费者端及商户端以供显示。

3.根据权利要求1所述的餐饮服务人员评价关联方法，其特征在于，包括：服务端发送 所述评价结果给所述商户端。

4.根据权利要求1所述的餐饮服务人员评价关联方法，其特征在于，包括：服务端生成 与服务人员对应的图形识别码并发送至对应的服务人员端供显示，其中，所述图形识别码 链接有服务人员评价网页，以供其它电子设备扫描读取而跳转所述评价网页来进行服务人 员评价。

5.根据权利要求4所述的餐饮服务人员评价关联方法，其特征在于，所述图形识别码的 形式包括：二维码及条形码中的一种。

6.一种餐饮服务人员评价关联系统，其特征在于，包括：通过互联网连接的商户端、服 务人员端、及服务端；所述服务端还连接有消费者端；

所述服务端包括：标识注册模块、订单标识生成模块、第一发送模块、第一接收模块及 绑定模块；

所述标识注册模块，用于根据与商户中各服务人员一一对应的服务人员端发来的注册 信息对应分配人员标识；

订单标识生成模块，用于根据所述商户通过商户端上传的交易订单的信息生成订单标 识；

所述第一发送模块，用于发送所生成订单标识至各服务人员端；

所述第一接收模块，用于接收服务人员通过服务人员端发送的与其参与服务的交易订 单对应的订单标识；

所述绑定模块，用于将所接收的所述订单标识和作为其发送者的服务人员端的人员标 识绑定；

所述第一发送模块，用于生成并发送关于参与交易订单的服务人员的评价请求至消费 者端；

所述第一接收模块，还用于接收消费者端响应所述评价请求的评价结果；

所述绑定模块，还用于将所述评价结果与被评价的服务人员的人员标识绑定；

所述第一发送模块，还用于将所述评价结果发送至其所绑定的人员标识对应的服务人 员端以供显示；

所述服务人员端，包括：第二发送模块、第二接收模块及输入侦测模块；

所述第二发送模块，用于发送注册信息至外部设备，以供所述外部设备据以对应服务 人员分配人员标识；

所述第二接收模块，用于接收根据交易订单的信息所生成的订单标识；

所述输入侦测模块，用于侦测服务人员所输入的关于其参与服务的交易订单所对应的 订单标识；

所述第二发送模块，还用于发送所述输入的订单标识至外部设备，以供外部设备将所 述订单标识和对应该服务人员的人员标识绑定；

所述第二接收模块，还用于接收消费者对参与所述订单标识相关交易服务的服务人员 的评价结果，其中，所述评价结果是经外部设备处理为与被评价的服务人员的人员标识绑 定的；

显示模块，用于显示所接收的所述订单标识及评价结果。