[发明专利]物流流转消息处理方法及装置

权利要求书

1.一种物流流转消息处理方法，其特征在于，包括：

监控服务器接收物流流转服务器发送的业务对象的物流流转消息，所述物流流转消息中携带有单据关联标识、单据类型和单据状态；

若所述物流流转消息中携带的单据状态为失败，则以所述物流流转消息中携带的单据关联标识和单据类型为参数，创建异常工单；

所述物流流转消息中还携带有单据生成时间点；

若所述物流流转消息中携带的单据状态不为失败，则查询物流流转过程规则表，所述物流流转过程规则表中包括单据类型对应的下一个单据类型和间隔时长，所述间隔时长表示间隔多长时间检查是否接收到关联的物流流转消息，其中，关联的物流流转消息中携带有对应的下一个单据类型和单据状态，并且物流流转消息和关联的物流流转消息中携带的单据关联标识相同；

若查询到所述物流流转消息中携带的单据类型对应的间隔时长，则确定在单据生成时间点至单据生成时间点后的间隔时长这段时间内，是否接收到携带的单据状态不为失败的关联的物流流转消息；

若确定未接收到携带的单据状态不为失败的关联的物流流转消息，则以所述物流流转消息中的单据关联标识和单据类型对应的下一个单据类型为参数，创建异常工单；

其中，所述确定在单据生成时间点至单据生成时间点后的间隔时长这段时间内，是否接收到携带的单据状态不为失败的关联的物流流转消息，包括：利用所述间隔时长、所述物流流转消息中携带的单据关联标识、单据类型和单据生成时间点向物流流转过程记录表中插入一条记录，其中，物流流转过程记录表中包括单据关联标识与单据类型、单据生成时间点和校验时间点的对应关系，插入的记录中的校验时间点是根据查询到的间隔时长和所述物流流转消息中携带的单据生成时间点得到的；利用插入的记录确定在单据生成时间点至单据生成时间点后的间隔时长这段时间内是否接收到携带的单据状态不为失败的关联的物流流转消息。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，若所述物流流转消息中携带的单据状态为失败，则以所述物流流转消息中携带的单据关联标识和单据类型为参数，创建异常工单，包括：

若所述物流流转消息中携带的单据状态为失败，则利用所述单据类型查询预先设定的物流流转过程规则表，其中，物流流转过程规则表中包含单据类型对应的重试接口函数；

若未查询到所述物流流转消息中携带的单据类型对应的重试接口函数，则以所述物流流转消息中携带的单据关联标识和单据类型为参数，创建异常工单。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，若查询到所述物流流转消息中携带的单据类型对应的重试接口函数，则向所述物流流转服务器发送重试请求，所述重试请求中携带有所述单据关联标识和单据类型，用于指示物流流转服务器重新生成物流流转消息；

接收物流流转服务器发送的重新生成的物流流转消息；

若针对所述业务对象发送设定次数的所述重试请求后，接收到的重新生成的物流流转消息中的单据状态仍为失败，则以所述物流流转消息中携带的单据关联标识和单据类型为参数，创建异常工单。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，利用插入的记录确定在单据生成时间点至单据生成时间点后的间隔时长这段时间内，是否接收到携带的单据状态不为失败的关联的物流流转消息，包括：

从物流流转过程记录表中查询校验时间点不晚于当前时间点的第一记录；

针对查询出的每一条第一记录，执行以下操作：

利用该条第一记录中的单据类型查询物流流转过程规则表，获得该条第一记录中的单据类型对应的下一个单据类型；

利用该条第一记录中的单据关联标识和获得的下一个单据类型，查询物流流转过程记录表；

若查询到包含所述单据关联标识和下一个单据类型的第二记录，则确定接收到携带的单据状态不为失败的关联的物流流转消息；

若未查询到包含所述单据关联标识和下一个单据类型的第二记录，则确定未接收到携带的单据状态不为失败的关联的物流流转消息。