[发明专利]确定小区用户感知的方法及设备

说明书

本发明公开了一种确定小区用户感知的方法及设备，其中，该方法包括：获取终端驻留小区时在第一预定时长内的信令面数据和用户面数据；获取小区在第一预定时长内的参考信号接收功率RSRP；依据所述信令面数据和用户面数据，得到第一指标数据；依据所述RSRP，得到第二指标数据；依据所述第一指标数据和所述第二指标数据，确定所述小区在所述第一预定时长内是否为质差小区。至少可提升终端的业务感知，提升对网络的优化。

技术领域

本发明涉及小区用户感知技术，具体涉及一种确定小区用户感知的方法及设备。

背景技术

在长期演进系统(LTE，Long Term Evolution)中，可通过网络测量MR报告中的掉线率、网速来衡量终端在当前小区的感知能力。也可以通过统计用户对当前小区的投诉比例，得出在当前小区终端感知能力的好与坏；例如统计当前小区的万用户投诉比值，当万用户投诉比值超出一定比例如万分之八时，确定在当前小区终端的感知能力较差即当前小区为质差小区。其中，对于第一种方法，存在有某个小区的掉线率较低、被投诉次数也高的情况。第二种方法，如果存在有个别用户由于自身终端的原因导致用户感知差，一旦接收到投诉就会影响小区的万用户投诉比，进而影响小区最终的用户感知评估结果。由此可见，仅依据MR报告中的掉线率、或者仅依据万用户投诉比等这些单一的指标数据，无法真实的反映终端业务的感知，进而无法提升对网络的优化。

发明内容

为解决现有存在的技术问题，本发明实施例提供一种确定小区用户感知的方法及设备，至少可提升终端的业务感知，提升对网络的优化。

本发明实施例的技术方案是这样实现的：

本发明实施例提供一种确定小区用户感知的方法，所述方法包括：

获取终端驻留小区时在第一预定时长内的信令面数据和用户面数据；

获取小区在第一预定时长内的参考信号接收功率RSRP；

依据所述信令面数据和用户面数据，得到第一指标数据；

依据所述RSRP，得到第二指标数据；

依据所述第一指标数据和所述第二指标数据，确定所述小区在所述第一预定时长内是否为质差小区。

上述方案中，所述依据所述信令面数据和用户面数据，得到第一指标数据，包括：

依据信令面数据和用户面数据，得到N个感知指标数据，N为正整数；

计算N个感知指标数据在所述第一预定时长内的N个评估值；

依据N个评估值，确定第一指标数据，所述第一指标数据表征为在所述第一预定时长内小区用户的感知能力；

其中，所述N个感知指标数据包括：终端附着小区的成功率、附着时延、(EvolvedPacket System)演进分组系统EPS缺省承载建立成功率、EPS时延、终端在小区执行DNS查询业务时的DNS查询成功率、DNS时延、终端在小区执行TCP业务时的TCP业务无线成功率、TCP业务无线时延、TCP业务核心成功率、TCP业务核心时延、终端在小区执行HTTP业务时的HTTP业务下载速率、HTTP业务成功率和HTTP业务响应时延中的至少一种。

上述方案中，所述依据N个评估值，确定第一指标数据，包括：

获取为每个感知指标数据的评估值分配的权值；

将每个感知指标数据的评估值与对应的权值进行相乘运算，得到N个第一运算结果；

将N个第一运算结果进行相加运算，得到所述第一指标数据。

上述方案中，所述依据所述RSRP，得到第二指标数据；

所述RSRP的数量为至少两个，