[发明专利]一种监控点设置方法及装置

权利要求书

1.一种监控点设置方法，其特征在于，包括：

确定监控体系中已上线的监控点，并根据每个已上线的监控点的权重，确定所监控业务的健全度；

若所述所监控业务的健全度不大于健全度阈值，则根据所述监控体系中未上线的监控点对应的业务办理失败率及所述监控体系中未上线的监控点的权重，确定所述监控体系中未上线的监控点中的紧急上线监控点；

根据确定的紧急上线监控点，生成第一工单信息并发送给监控人员，以使所述监控人员对所述紧急上线监控点进行上线；

所述根据所述监控体系中未上线的监控点对应的业务办理失败率及所述监控体系中未上线的监控点的权重，确定所述监控体系中未上线的监控点中的紧急上线监控点，包括：

将所述监控体系中按业务失败率从高到低的方式排序的前M位的未上线的监控点构成的集合确定为第一集合，将所述监控体系中按权重从高到低的方式排序的前N位的未上线的监控点构成的集合确定为第二集合，将所述第一集合与所述第二集合的交集中的监控点确定为所述紧急上线监控点，N为大于1的整数，M为大于1的整数；

所述方法还包括：

根据所述监控体系中已上线的监控点在第一设定时长及第二设定时长内的异常数据量，确定所述监控体系中已上线的监控点中的拟下线监控点；

根据确定的拟下线监控点，生成第二工单信息并发送给所述监控人员，以使所述监控人员对所述拟下线监控点进行下线。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述监控体系中已上线的监控点在第一设定时长及第二设定时长内的异常数据量，确定所述所述监控体系中已上线的监控点中的拟下线监控点，包括：

将所述监控体系中在所述第一设定时长内的异常数据量低于异常数据量阈值的已上线监控点构成的集合确定为第三集合，将所述监控体系中在所述第二设定时长内的异常数据量从高到低持续排在后K位的已上线的监控点构成的集合确定为第四集合，将所述第三集合与所述第四集合的交集中的监控点确定为所述拟下线监控点，K为大于1的整数。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，根据下列方式确定所述异常数据量阈值：

针对每个监控点，通过所述监控点的异常数据日志，获取所述监控点距离当前时刻最近的L个设定时长内的历史异常数据，L为大于1的整数；

根据所述L个设定时长内的历史异常数据，确定所述监控点的历史异常数据量阈值及所述监控点的异常数据量趋势系数；

根据所述监控点的历史异常数据量阈值及所述监控点的异常数据量趋势系数，确定所述监控点的异常数据量阈值。

4.一种监控点设置装置，其特征在于，包括：

健全度确定单元，用于确定监控体系中已上线的监控点，并根据每个已上线的监控点的权重，确定所监控业务的健全度；

紧急上线监控点确定单元，用于若所述所监控业务的健全度不大于健全度阈值，则根据所述监控体系中未上线的监控点对应的业务办理失败率及所述监控体系中未上线的监控点的权重，确定所述监控体系中未上线的监控点中的紧急上线监控点；

发送单元，用于根据确定的紧急上线监控点，生成第一工单信息并发送给监控人员，以使所述监控人员对所述紧急上线监控点进行上线；

所述紧急上线监控点确定单元，具体用于：

将所述监控体系中按业务失败率从高到低的方式排序的前M位的未上线的监控点构成的集合确定为第一集合，将所述监控体系中按权重从高到低的方式排序的前N位的未上线的监控点构成的集合确定为第二集合，将所述第一集合与所述第二集合的交集中的监控点确定为所述紧急上线监控点，N为大于1的整数，M为大于1的整数；

所述装置还包括：

拟下线监控点确定单元，用于根据所述监控体系中已上线的监控点在第一设定时长及第二设定时长内的异常数据量，确定所述监控体系中已上线的监控点中的拟下线监控点；

所述发送单元，还用于根据确定的拟下线监控点，生成第二工单信息并发送给所述监控人员，以使所述监控人员对所述拟下线监控点进行下线。