[发明专利]企业即时语音通信方法、装置及所应用的电子设备

权利要求书

1.一种企业即时语音通信方法，其特征在于，包括：

在企业中属于同一成员的即时通讯软件端ID及电话终端的电话号码预先关联或同 一成员的所述即时通讯软件端ID及电话号码为相同的通用ID的情况下，接收语音通讯 请求，其中，所述语音通讯请求包含：作为所述语音通讯请求的目标者的成员的即时通 讯软件端ID、电话号码、或通用ID；

根据所述语音通讯请求中目标者的即时通讯软件端ID或电话号码在所述存储内容 中匹配所述预先关联的关联对象，并转移所述语音通讯请求至所述关联对象所对应的电 话终端和/或即时通讯软件端；或者，转移所述语音通讯请求至与所述语音通讯请求中 目标者的通用ID所对应的电话终端和/或即时通讯软件端。

2.根据权利要求1所述的企业即时语音通信方法，其特征在于，属于同一成员的即时通 讯软件端ID及电话号码、或通用ID与对所述成员的企业信息相关联。

3.根据权利要求1所述的企业即时语音通信方法，其特征在于，所述电话终端为软件电 话的载体电子设备或实体电话机。

4.根据权利要求3所述的企业即时语音通信方法，其特征在于，所述电话终端为具有语 音信号和IP网络数据包间转换功能的实体电话机。

5.根据权利要求3所述的企业即时语音通信方法，其特征在于，所述电话终端为不具有 语音信号和IP网络数据包间转换功能的实体电话机，各所述实体电话机间通过电话交 换机连接，所述电话交换机通过VOIP网关接入所述企业网络。

6.根据权利要求1所述的企业即时语音通信方法，其特征在于，包括：将语音通讯过程 中的语音数据转换为文字或图像信息而显示于语音通讯请求的发起者和/或目标者所具 有的即时通讯软件端。

7.一种企业即时语音通信装置，其特征在于，包括：

请求接收模块，用于在企业中属于同一成员的即时通讯软件端ID及电话终端的电 话号码预先关联或同一成员的所述即时通讯软件端ID及电话号码为相同的通用ID的情 况下，接收语音通讯请求，其中，所述语音通讯请求包含：作为所述语音通讯请求的目 标者的成员的即时通讯软件端ID、电话号码或通用ID；

请求处理模块，用于根据所述语音通讯请求中目标者的即时通讯软件端ID或电话 号码在所述存储内容中匹配所述预先关联的关联对象，并转移所述语音通讯请求至所述 关联对象所对应的电话终端和/或即时通讯软件端；或者，用于转移所述语音通讯请求 至所述通用ID所对应的电话终端和/或即时通讯软件端。

8.根据权利要求7所述的企业即时语音通信装置，其特征在于，属于同一成员的即时通 讯软件端ID及电话号码、或通用ID与对所述成员的企业信息相关联。

9.根据权利要求7所述的企业即时语音通信装置，其特征在于，所述电话终端为软件电 话的载体电子设备或实体电话机。

10.根据权利要求9所述的企业即时语音通信装置，其特征在于，所述电话终端为具有语 音信号和IP网络数据包间转换功能的实体电话机。

11.根据权利要求9所述的企业即时语音通信装置，其特征在于，所述电话终端为不具有 语音信号和IP网络数据包间转换功能的实体电话机，各所述实体电话机间通过电话交 换机连接，所述电话交换机通过VOIP网关接入所述企业网络。

12.根据权利要求7所述的企业即时语音通信装置，其特征在于，包括：语音转换模块， 用于在将语音通讯过程中的语音数据转换为文字或图像信息而显示于语音通讯请求的 发起者和/或目标者所具有的即时通讯软件端。

13.一种电子设备，其特征在于，包括如权利要求7至12任一所述的企业即时语音通信装 置。