[发明专利]基于智能电视的远程协助方法

权利要求书

1.基于智能电视的远程协助方法，其特征在于，包括以下步骤：

步骤1、智能电视接入运营商网络，并通过运营商网络与服务器连接；

步骤2、智能电视或与智能电视对应的设备向服务器发送协助请求；

步骤3、服务器根据接收到的协助请求，与协助方客户端建立连接；

步骤4、智能电视将当前实时画面通过服务器发送给协助方客户端；

步骤5、协助方客户端实时呈现智能电视的当前实时画面，并生成对应操作界面，且根 据用户操作生成操作指令通过服务器转发给智能电视；

步骤6、智能电视根据接收到的操作指令执行相应操作。

2.如权利要求1所述的基于智能电视的远程协助方法，其特征在于，步骤1中，所述智 能电视接入运营商网络的方法为通过无线或有线的方式接入运营商网络。

3.如权利要求1所述的基于智能电视的远程协助方法，其特征在于，步骤2中，所述智 能电视或与智能电视对应的设备向服务器发送协助请求的方法为：智能电视用户点击智能电 视或与智能电视对应的设备上的相应按键，智能电视生成协助请求，并发送给服务器。

4.如权利要求3所述的基于智能电视的远程协助方法，其特征在于，所述智能电视生成 协助请求时，要求智能电视用户提前绑定协助方客户端的相应信息或要求智能电视用户输入 协助方客户端的相应信息，智能电视再根据提前绑定的或输入的协助方客户端的相应信息生 成协助请求；

或，步骤1中，智能电视通过运营商网络与服务器连接时，在服务器上绑定协助方客户 端的相应信息。

5.如权利要求1所述的基于智能电视的远程协助方法，其特征在于，步骤2中，所述与 智能电视对应的设备包括与智能电视通过局域网连接的控制终端或智能电视遥控器。

6.如权利要求5所述的基于智能电视的远程协助方法，其特征在于，所述控制终端为智 能移动终端。

7.如权利要求1所述的基于智能电视的远程协助方法，其特征在于，步骤3中，所述协 助方客户端为个人计算机或智能移动终端。

8.如权利要求1所述的基于智能电视的远程协助方法，其特征在于，步骤4具体为：智 能电视实时获取当前电视UI画面视频流，并将其通过服务器实时发送给协助方客户端。

9.如权利要求8所述的基于智能电视的远程协助方法，其特征在于，步骤5具体为：协 助方客户端实时呈现接收到的当前电视UI画面视频流，并生成与该智能电视对应的操作界 面，所述操作界面为模拟遥控器界面，根据该操作界面获取用户操作，根据用户操作生成操 作指令通过服务器转发给智能电视。

10.如权利要求1-9任一项所述的基于智能电视的远程协助方法，其特征在于，还包括 以下步骤：

步骤7、协助方客户端根据用户操作退出远程协助，并告知服务器后切断与服务器的连 接，服务器通知智能电视，智能电视接收到通知后恢复正常操作。