[发明专利]基于智能电视的远程协助方法

说明书

技术领域

本发明涉及智能电视技术，特别涉及智能电视的远程控制技术。

背景技术

目前数字电视等智能电视功能强大，但其操作越来越繁琐复杂，所需要的选项越来越多， 导致很多老年用户在误操作后无法独立解决当前智能电视出现的问题，只能求助其他人到其 家中为其重新设置或操作以恢复老人能够操作的状态，非常不便。

远程协助主要是指在网络上一台终端远距离控制另一台终端的技术，目前远程协助方法 仅应用在移动终端之间和计算机之间。

发明内容

本发明的目的是要解决目前很多老年用户在对智能电视误操作后无法独立令智能电视 恢复到老人能够操作的状态的问题，提供了一种基于智能电视的远程协助方法。

本发明解决其技术问题，采用的技术方案是，基于智能电视的远程协助方法，其特征在 于，包括以下步骤：

步骤1、智能电视接入运营商网络，并通过运营商网络与服务器连接；

步骤2、智能电视或与智能电视对应的设备向服务器发送协助请求；

步骤3、服务器根据接收到的协助请求，与协助方客户端建立连接；

步骤4、智能电视将当前实时画面通过服务器发送给协助方客户端；

步骤5、协助方客户端实时呈现智能电视的当前实时画面，并生成对应操作界面，且根 据用户操作生成操作指令通过服务器转发给智能电视；

步骤6、智能电视根据接收到的操作指令执行相应操作。

具体的，步骤1中，所述智能电视接入运营商网络的方法为通过无线或有线的方式接入 运营商网络。

进一步的，步骤2中，所述智能电视或与智能电视对应的设备向服务器发送协助请求的 方法为：智能电视用户点击智能电视或与智能电视对应的设备上的相应按键，智能电视生成 协助请求，并发送给服务器。

具体的，步骤2中，所述与智能电视对应的设备包括与智能电视通过局域网连接的控制 终端或智能电视遥控器。

再进一步的，所述控制终端为智能移动终端。

具体的，所述智能电视生成协助请求时，要求智能电视用户提前绑定协助方客户端的相 应信息或要求智能电视用户输入协助方客户端的相应信息，智能电视再根据提前绑定的或输 入的协助方客户端的相应信息生成协助请求；

或，步骤1中，智能电视通过运营商网络与服务器连接时，在服务器上绑定协助方客户 端的相应信息。

再进一步的，步骤3中，所述协助方客户端为个人计算机或智能移动终端。

具体的，步骤4具体为：智能电视实时获取当前电视UI画面视频流，并将其通过服务器 实时发送给协助方客户端。

再进一步的，步骤5具体为：协助方客户端实时呈现接收到的当前电视UI画面视频流， 并生成与该智能电视对应的操作界面，所述操作界面为模拟遥控器界面，根据该操作界面获 取用户操作，根据用户操作生成操作指令通过服务器转发给智能电视。

具体的，还包括以下步骤：

步骤7、协助方客户端根据用户操作退出远程协助，并告知服务器后切断与服务器的连 接，服务器通知智能电视，智能电视接收到通知后恢复正常操作。

本发明的有益效果是，在本发明方案中，通过上述基于智能电视的远程协助方法，可以 使智能电视被协助方客户端远程控制，从而实现智能电视的远程协助，方便用户。

具体实施方式

下面结合实施例，详细描述本发明的技术方案。

本发明的基于智能电视的远程协助方法为：首先将智能电视接入运营商网络，并通过运 营商网络与服务器连接，然后智能电视或与智能电视对应的设备向服务器发送协助请求，服 务器再根据接收到的协助请求，与协助方客户端建立连接，然后智能电视将当前实时画面通 过服务器发送给协助方客户端，协助方客户端实时呈现智能电视的当前实时画面，并生成对 应操作界面，且根据用户操作生成操作指令通过服务器转发给智能电视，最后智能电视根据 接收到的操作指令执行相应操作。

实施例

本发明实施例的基于智能电视的远程协助方法，包括以下具体步骤：

步骤1、智能电视接入运营商网络，并通过运营商网络与服务器连接。

本步骤中，智能电视接入运营商网络的方法可以为通过无线或有线的方式接入运营商网 络。