[发明专利]一种微信公众号自动回复信息的方法和系统在审
申请号: | 201610450986.1 | 申请日: | 2016-06-21 |
公开(公告)号: | CN107528761A | 公开(公告)日: | 2017-12-29 |
发明(设计)人: | 张红亮 | 申请(专利权)人: | 天脉聚源(北京)科技有限公司 |
主分类号: | H04L12/58 | 分类号: | H04L12/58;G06F17/30 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 100007 北京市东*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 公众 自动 回复 信息 方法 系统 | ||
1.一种微信公众号自动回复信息的方法,其特征在于,包括以下步骤:
采集内容建立数据库;
用户向微信公众号发送信息;
提取关键词;
根据关键词检索数据库;
自动生成内容卡片进行回复。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于:
所述构成数据库的内容包括但不限于文字、多媒体、网页链接内容;
所述构成数据库的内容来源于自有的内容资源或公开的内容资源。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于:
所述数据库从自有或公开的内容中进行信息抓取后,实时进行更新。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于:
所述数据库定期或定时更新索引。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据关键词检索数据库,进一步包括:
采用搜索引擎对数据库进行检索,以获取与关键词相关联的内容。
6.根据权利要求1或5所述的方法,其特征在于,所述自动生成内容卡片进行回复,进一步包括:
所述通过关键词检索到的内容,根据关联度进行排序,生成内容卡片。
7.根据权利要求5所述的方法,其特征在于:
所述内容卡片包括扩展内容,根据用户的需求进行更多关联信息的推送。
8.一种微信公众号自动回复信息的系统,其特征在于,包括:微信平台、数据库、检索服务器、管理服务器、移动终端,其中,
微信平台用于在微信用户和微信公众号之间接收和发送信息;
数据库用于存储内容信息,包括但不限于文字、多媒体、网页链接;
检索服务器用于采用搜索引擎对关键词进行检索,获得相关联的内容;
管理服务器用于接收用户微信信息,提取微信信息关键词,处理检索服务器所检索获得的信息内容,形成内容卡片并推送给用户;
移动终端用于安装微信客户端,发送并接收微信信息。
9.根据权利要求8所述的系统,其特征在于,进一步包括:
所述数据库实时进行更新,从自有或公开的内容中进行抓取后进行更新。
10.根据权利要求8所述的系统,其特征在于,进一步包括:
所述数据库定期或定时更新索引。
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