[发明专利]一种微信公众号自动回复信息的方法和系统在审

专利信息
申请号: 201610450986.1 申请日: 2016-06-21
公开(公告)号: CN107528761A 公开(公告)日: 2017-12-29
发明(设计)人: 张红亮 申请(专利权)人: 天脉聚源(北京)科技有限公司
主分类号: H04L12/58 分类号: H04L12/58;G06F17/30
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 100007 北京市东*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 公众 自动 回复 信息 方法 系统
【权利要求书】:

1.一种微信公众号自动回复信息的方法,其特征在于,包括以下步骤:

采集内容建立数据库;

用户向微信公众号发送信息;

提取关键词;

根据关键词检索数据库;

自动生成内容卡片进行回复。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于:

所述构成数据库的内容包括但不限于文字、多媒体、网页链接内容;

所述构成数据库的内容来源于自有的内容资源或公开的内容资源。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于:

所述数据库从自有或公开的内容中进行信息抓取后,实时进行更新。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于:

所述数据库定期或定时更新索引。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据关键词检索数据库,进一步包括:

采用搜索引擎对数据库进行检索,以获取与关键词相关联的内容。

6.根据权利要求1或5所述的方法,其特征在于,所述自动生成内容卡片进行回复,进一步包括:

所述通过关键词检索到的内容,根据关联度进行排序,生成内容卡片。

7.根据权利要求5所述的方法,其特征在于:

所述内容卡片包括扩展内容,根据用户的需求进行更多关联信息的推送。

8.一种微信公众号自动回复信息的系统,其特征在于,包括:微信平台、数据库、检索服务器、管理服务器、移动终端,其中,

微信平台用于在微信用户和微信公众号之间接收和发送信息;

数据库用于存储内容信息,包括但不限于文字、多媒体、网页链接;

检索服务器用于采用搜索引擎对关键词进行检索,获得相关联的内容;

管理服务器用于接收用户微信信息,提取微信信息关键词,处理检索服务器所检索获得的信息内容,形成内容卡片并推送给用户;

移动终端用于安装微信客户端,发送并接收微信信息。

9.根据权利要求8所述的系统,其特征在于,进一步包括:

所述数据库实时进行更新,从自有或公开的内容中进行抓取后进行更新。

10.根据权利要求8所述的系统,其特征在于,进一步包括:

所述数据库定期或定时更新索引。

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