[发明专利]一种质差区域分析的方法、装置及系统

权利要求书

1.一种质差区域分析的方法，应用于大数据系统中，包括：

通过对关键绩效指标KPI数据进行分析，得到用于评定网络质量的网络指标数据；

利用所得到的网络指标数据，对通信系统中的代表不同地区的各个栅格内的网络数据进行评价，得到网络质量差的多个质差栅格；

通过对所述多个质差栅格进行聚类处理，得到网络质量差的质差区域；

通过对所述质差区域内的关联话单数据与相关业务数据进行分析处理，找出网络质量差的原因。

2.根据权利要求1所述的方法，所述KPI数据包括用户业务数据、话单数据以及测量报告数据；所述网络指标数据包括用户业务感知指标、掉话率指标、接入失败率指标以及覆盖类指标；所述网络数据包括用户业务感知数据、掉话率数据、接入失败率数据以及覆盖类数据。

3.根据权利要求1或2所述的方法，所述通过对KPI数据进行分析，得到用于评定网络质量的网络指标数据包括：

对KPI数据进行采集，并将其保存至大数据系统中；

在所述大数据系统中对KPI数据进行分析，得到用于评定网络质量的网络指标数据。

4.根据权利要求3所述的方法，所述利用所得到的网络指标数据，对通信系统中的代表不同地区的各个栅格内的网络数据进行评价，得到网络质量差的多个质差栅格包括：

获取通信系统中的代表不同地区的各个栅格内的网络数据；

利用所述网络指标数据和所述网络数据，对每个栅格内的网络质量进行评定；

根据评定结果，筛选出网络质量差的质差栅格。

5.根据权利要求4所述的方法，所述通过对所述多个质差栅格进行聚类处理，得到网络质量差的质差区域包括：

在规定区域范围内，计算质差栅格的个数；

当所计算的质差栅格个数大于预置栅格个数时，则对所述规定区域内的质差栅格进行聚类；

根据多个质差栅格的聚类结果，得到网络质量差的质差区域。

6.一种质差区域分析的装置，应用于大数据系统中，包括：

获取网络指标数据模块，用于通过对关键绩效指标KPI数据进行分析，得到用于评定网络质量的网络指标数据；

获取质差栅格模块，用于利用所得到的网络指标数据，对通信系统中的代表不同地区的各个栅格内的网络数据进行评价，得到网络质量差的多个质差栅格；

获取质差区域模块，用于通过对所述多个质差栅格进行聚类处理，得到网络质量差的质差区域；

分析网络问题模块，用于通过对所述质差区域内的关联话单数据与相关业务数据进行分析处理，找出网络质量差的原因。

7.根据权利要求6所述的装置，所述KPI数据包括用户业务数据、话单数据以及测量报告数据；所述网络指标数据包括用户业务感知指标、掉话率指标、接入失败率指标以及覆盖类指标；所述网络数据包括用户业务感知数据、掉话率数据、接入失败率数据以及覆盖类数据。

8.根据权利要求6或7所述的装置，所述获取网络指标数据模块包括：

保存单元，用于对KPI数据进行采集，并将其保存至大数据系统中；

获取网络指标数据单元，用于在所述大数据系统中对KPI数据进 行分析，得到用于评定网络质量的网络指标数据。

9.根据权利要求8所述的装置，所述获取质差栅格模块包括：

获取网络数据单元，用于获取通信系统中的代表不同地区的各个栅格内的网络数据；

网络质量评定单元，用于利用所述网络指标数据和所述网络数据，对每个栅格内的网络质量进行评定；

获取质差栅格单元，用于根据评定结果，筛选出网络质量差的质差栅格。

10.根据权利要求9所述的装置，所述获取质差区域模块包括：

计算单元，用于在规定区域范围内，计算质差栅格的个数；

聚类单元，用于当所计算的质差栅格个数大于预置栅格个数时，则对所述规定区域内的质差栅格进行聚类；

获取质差区域单元，用于根据多个质差栅格的聚类结果，得到网络质量差的质差区域。

11.一种质差区域分析的大数据系统，包括6-10任一所述的装置。