[发明专利]通话关键内容提取方法及装置

说明书

本发明公开一种通话关键内容提取方法，包括：在检测到有通话建立时，统计所述通话的时长，并对所述通话进行录音；在所述通话的时长大于或等于预置时长时，根据获取的与所述通话相关的信息，以及预置的关键词确定机制，确定出与所述通话相关的一组关键词；根据确定出的一组关键词，从所述通话的录音内容中提取通话关键内容。本发明还公开一种通话关键内容提取装置。本发明实现了对重要通话中的关键内容的自动提取。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种通话关键内容提取方法及装置。

背景技术

手机等通信终端，是当今社会中人与人之间沟通交流所不可缺少的工具，很多无法面对面完成的事情，都需要通过打电话来完成。然而在通话过程中，双方提到的一些关键词语，例如时间、地点、人物、处理对象等重要信息，往往会因为接听者一时走神，没注意倾听，或者是因为周围环境太嘈杂，又或是挂电话后未及时记录这些信息，而事后把这些关键信息遗漏或者记错。再次打电话去追问对方这些信息，往往是非常不合适的事情，尤其是在工作、面试以及商务会谈中的电话。

虽然目前的手机普遍具有通话录音功能，机主在通话时可以在通话界面将录音按键打开，在通话结束后，再在对应的录音存储文件中找到当时那通电话的录音内容，进行回放以获取自己需要的信息。然而，这样的通话关键内容提取方式对于用户来说是极为不便的，主要存在以下几个问题：

(1)需要花时间去查找指定通话的录音内容，且需要将录音内容进行全部回放，或者花时间去前进或者后退录音内容，才能将需要的关键内容提取出来；

(2)在回放录音的同时，还需要手动记录需要的关键内容，在记录关键内容的过程中也可能出现听错或者记错的情况；

(3)如果手机中保存了多条通话的录音内容，在查找并回放以确认是否为需要的录音内容时，很有可能混淆或者搞错。

因而，有必要提出一种针对重要通话的关键内容提取方案，以简化用户操作，节省用户时间和精力，为用户获取通话的关键内容提供便利。

发明内容

本发明提供一种通话关键内容提取方法及装置，旨在解决现有通话关键内容提取方式极为不便，浪费时间和精力，且容易出错的技术问题。

为实现上述目的，本发明提供一种通话关键内容提取方法，所述通话关键内容提取方法包括：

在检测到有通话建立时，统计所述通话的时长，并对所述通话进行录音；

在所述通话的时长大于或等于预置时长时，根据获取的与所述通话相关的信息，以及预置的关键词确定机制，确定出与所述通话相关的一组关键词；

根据确定出的一组关键词，从所述通话的录音内容中提取通话关键内容。

优选地，在提取出通话关键内容后，所述通话关键内容提取方法还包括：

保存提取出的所述通话关键内容；

其中，所述保存提取出的所述通话关键内容包括：

在所述通话关键内容包含有日期和/或时间时，根据所述通话关键内容建立相应的提醒事项，以在指定时间向用户发出事项提醒；或者，

在所述通话关键内容未包含有日期和/或时间时，将所述通话关键内容存储到文本类型的应用中，以供用户随时查看所述通话的通话关键内容。

优选地，所述根据获取的与所述通话相关的信息，以及预置的关键词确定机制，确定出与所述通话相关的一组关键词包括：

从指定应用中查找与所述通话中的对方号码相关的历史记录；

按照历史记录的创建时间从大到小的顺序，根据所述关键词确定机制从一个或多个历史记录中提取关键词。