[发明专利]任务分配方法和装置在审
申请号: | 201610507620.3 | 申请日: | 2016-06-29 |
公开(公告)号: | CN107545351A | 公开(公告)日: | 2018-01-05 |
发明(设计)人: | 何梦炜;邹佑初 | 申请(专利权)人: | 阿里巴巴集团控股有限公司 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06 |
代理公司: | 北京同立钧成知识产权代理有限公司11205 | 代理人: | 杨泽,刘芳 |
地址: | 开曼群岛大开曼*** | 国省代码: | 暂无信息 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 任务 分配 方法 装置 | ||
1.一种任务分配方法,其特征在于,包括:
获取任务的分配模式;
根据所述任务的分配模式,为所述任务分配目标分配对象,以使所述目标分配对象处理所述任务。
2.根据权利要求1所述方法,其特征在于,所述根据任务的分配模式,为所述任务分配目标分配对象,包括:
根据所述任务的分配模式,获取所述分配模式对应的候选分配对象;
根据所述分配模式对应的分配规则,从所述候选分配对象中确定所述任务的目标分配对象。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,当所述分配模式为至少两种分配模式时;
所述根据所述任务的分配模式,为所述任务分配目标分配对象,包括:
根据所述任务的分配模式的优先级,按照优先级从高到低的顺序,依次根据分配模式对应的分配规则,为所述任务分配目标分配对象,直到为所述任务成功分配目标分配对象。
4.根据权利要求1-3任一项所述的方法,其特征在于,还包括:
向所述目标分配对象发送第一分配信息,所述第一分配信息中包含所述任务的信息。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述任务的信息,包括:
所述任务的标识;或者,
所述任务的描述信息。
6.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,还包括:
向所述业务中心发送第二分配信息,所述第二分配信息中包含所述任务的目标分配对象。
7.根据权利要求1-3任一项所述的方法,其特征在于,所述获取任务的分配模式,包括:
接收任务请求,所述任务请求中包含所述任务的分配模式;
从所述任务请求中获取所述任务的分配模式。
8.根据权利要求1-3任一项所述的方法,其特征在于,所述获取任务的分配模式,包括:
根据所述任务的类型确定所述任务的分配模式。
9.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,所述根据所述任务的类型确定所述任务的分配模式之前,还包括:
接收任务请求,所述任务请求中包含所述任务的类型。
10.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,所述根据所述任务的分配模式之前,还包括:
接收任务请求,所述任务请求中包含所述任务的描述信息;
分析所述任务的描述信息,获取所述任务的类型。
11.一种任务分配装置,其特征在于,包括:
接收接口,用于接收任务请求,所述任务请求用于请求处理任务;
处理器,用于获取所述任务的分配模式;
所述处理器,还用于根据所述任务的分配模式,为所述任务分配目标分配对象,以使所述目标分配对象处理所述任务。
12.根据权利要求11所述装置,其特征在于,所述处理器具体用于根据所述任务的分配模式,获取所述分配模式对应的候选分配对象;根据所述分配模式对应的分配规则,从所述候选分配对象中确定所述任务的目标分配对象。
13.根据权利要求11所述的装置,其特征在于,当所述分配模式为至少两种分配模式时;
所述处理器具体用于根据所述任务的分配模式的优先级,按照优先级从高到低的顺序,依次根据分配模式对应的分配规则,为所述任务分配目标分配对象,直到为所述任务成功分配目标分配对象。
14.根据权利要求11-13任一项所述的装置,其特征在于,还包括:
发送接口,用于向所述目标分配对象发送第一分配信息,所述第一分配信息中包含所述任务的信息。
15.根据权利要求14所述的装置,其特征在于,所述任务的信息,包括:
所述任务的标识;或者,
所述任务的描述信息。
16.根据权利要求14所述的装置,其特征在于,所述发送接口还用于向所述业务中心发送第二分配信息,所述第二分配信息中包含所述任务的目标分配对象。
17.根据权利要求11-13任一项所述的装置,其特征在于,所述任务请求中包含所述任务的分配模式;
所述处理器,具体用于从所述任务请求中获取所述任务的分配模式。
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
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G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
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G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理