[发明专利]一种柜台信息处理方法、终端及业务办理系统

权利要求书

1.一种柜台信息处理方法，其特征在于，包括：

获取并显示客户待确认的业务办理信息；

待客户确认所述业务办理信息并签名后，对客户的签名轨迹进行加密；

将签名图片、加密后的签名轨迹和所述业务办理信息合成为客户信息签名文件；

将所述客户信息签名文件发送至柜员端。

2.根据权利要求1所述的柜台信息处理方法，其特征在于，在获取并显示客户待确认的业务办理信息之前，还包括：

获取客户指纹信息并进行验证；

获取指纹验证结果，如果验证通过，则显示客户身份信息，如果验证不通过，则显示客户信息验证失败，终止业务办理。

3.根据权利要求1所述的柜台信息处理方法，其特征在于，在获取并显示客户待确认的业务办理信息之前，还包括：

根据提示输入芯片卡的密码或者电子银行密码和U盾密码信息，进行芯片卡验证。

4.根据权利要求1所述的柜台信息处理方法，其特征在于，所述客户待确认的业务办理信息中包括签名区域信息，用于指示客户签名的位置。

5.根据权利要求1所述的柜台信息处理方法，其特征在于，在将签名图片、加密后的签名轨迹和所述业务办理信息合成为客户信息签名文件后，还包括：

利用银行数字证书对所述客户签名文件进行数字签名。

6.一种柜台信息处理终端，其特征在于，包括：

业务办理信息获取模块，用于获取并显示客户待确认的业务办理信息；

签名模块，用于对所述客户待确认的业务办理信息进行签名；

加密模块，用于对客户的签名轨迹进行加密；

客户信息签名文件生成模块，用于将签名图片、加密后的签名轨迹和所述业务办理信息合成为客户信息签名文件；

发送模块，用于将所述客户信息签名文件发送至柜员端。

7.根据权利要求6所述的柜台信息处理终端，其特征在于，还包括：

指纹验证模块，用于获取客户指纹信息并进行验证，如果验证通过，则显示客户身份信息，如果验证不通过，则显示客户信息验证失败，终止业务办理。

8.根据权利要求6所述的柜台信息处理终端，其特征在于，所述客户待确认的业务办理信息中包括签名区域信息，用于指示客户签名的位置。

9.根据权利要求6所述的柜台信息处理终端，其特征在于，还包括：

数字签名模块，用于利用银行数字证书对所述客户签名文件进行数字签名。

10.一种柜台信息处理方法，其特征在于，包括：

待客户身份及卡信息验证通过后，生成待签名的业务办理信息；

将所述待签名的业务办理信息发送给客户确认；

待客户确认并签名后，获取包含客户签名信息的客户信息签名文件。

11.根据权利要求10所述的柜台信息处理方法，其特征在于，在生成待签名的业务办理信息前，还包括：

指示客户输入指纹信息，进行身份验证。

12.根据权利要求10所述的柜台信息处理方法，其特征在于，在生成待签名的业务办理信息前，还包括：

指示客户输入芯片卡的密码或者电子银行密码和U盾密码信息，进行芯片卡验证。

13.根据权利要求10所述的柜台信息处理方法，其特征在于，生成的待签名的业务办理信息中包括签名区域信息，用于指示客户签名的位置。

14.一种柜台信息处理方法，其特征在于，包括：

待客户身份及卡信息验证通过后，生成待签名的业务办理信息；

将所述待签名的业务办理信息发送给客户确认；

获取并显示所述待签名的业务办理信息；

待客户确认所述待签名的业务办理信息并签名后，对客户的签名轨迹进行加密；

将签名图片、加密后的签名轨迹和所述业务办理信息合成为客户信息签名文件；

将所述客户信息签名文件发送至柜员端。