[发明专利]一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统及其工作方法

权利要求书

1.一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统及其工作方法，包括组团社端、供应商端和系统端，其特征在于：

所述组团社端包括确认模块、订单支付模块、修改订单模块、申请退团模块、款项确认模块和组团社信息反馈模块；

所述供应商端包括等待确认模块、修改付款模块、违约金模块、修改退款模块、等待退团模块和供应商信息反馈模块；

所述系统端包括确认处理模块、订单处理模块、款项处理模块、修改拒绝模块、退团处理模块和退团确认模块；

组团社端无线连接有系统端，系统端再无线连接有供应商端。

2.一种根据权利要求1所述的一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统的工作方法，其特征在于，按以下步骤进行使用：

1)用户在组团社端下订单，并进入所述确认模块，用户不确认进入所述确认处理模块，用户确认后，供应商在供应商端的所述等待确认模块进行处理，供应商确认后，跳转至处理模块，确认不成功则取消订单；

2)处理模块确认信息后提示用户进入订单支付模块，付完全款后在所述组团社信息反馈模块看到已付全款的信息。

3.根据权利要求2所述的一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统及其工作方法，其特征在于，在所述步骤2)之后还有，

3.1)用户还可在付完全款之后进入所述修改订单模块，如果需要加人，在系统端的所述订单处理模块进行处理并生成订单快照后，供应商在所述修改付款模块收到提示，供应商同意则进入所述款项处理模块，供应商不同意跳转步骤4)，款项处理模块将信息推送给用户，用户在款项确认模块处进行处理，同意，则在所述组团社信息反馈模块显示已付全款，完成订单修改，不同意则在组团社信息反馈模块显示修改付款拒绝。

4)系统端进入所述修改拒绝模块处理并生成订单快照后，订单版本回到步骤2)的状态，并在团社信息反馈模块显示修改拒绝。

4.根据权利要求2所述的一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统及其工作方法，其特征在于，在所述步骤2)之后还有，

3.1)用户还可在付完全款之后进入所述修改订单模块，如果需要减人，在系统端的所述订单处理模块进行处理并生成订单快照后，供应商在所述修改退款模块收到提示，供应商同意则进入所述款项处理模块，供应商不同意跳转步骤4)，款项处理模块将信息推送给用户，用户在款项确认模块处进行处理，同意，则在所述组团社信息反馈模块显示已付全款，完成订单修改，不同意则在组团社信息反馈模块显示修改退款拒绝。

4)系统端进入所述修改拒绝模块处理并生成订单快照后，订单版本回到步骤2)的状态，并在团社信息反馈模块显示修改拒绝。

5.根据权利要求3-4中任意一项所述的一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统及其工作方法，其特征在于，所述步骤3.1)或3.2)中，供应商进入所述修改付款模块或者修改退款模块之后还可进入所述违约金模块，供应商可设定违约金的金额，违约金模块之后在进入所述款项处理模块。

6.根据权利要求2中所述的一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统及其工作方法，其特征在于，在所述步骤2)之后还有，

5)用户还可在付完全款之后进入所述申请退团模块，在系统端的所述退团处理模块进行处理后，供应商在所述等待退团模块收到提示，供应商同意则系统端进入所述退团确认模块，供应商不同意跳转步骤6)，退团确认模块将信息推送给用户，用户在所述组团社信息反馈模块显示退团完成，完成退团处理。

6)退团确认模块将信息推送给用户，用户在所述组团社信息反馈模块显示退团退款完成，完成退团处理。