[发明专利]一种汽车保养站自助收银装置在审
申请号: | 201611180032.X | 申请日: | 2016-12-19 |
公开(公告)号: | CN106779103A | 公开(公告)日: | 2017-05-31 |
发明(设计)人: | 张天洪;彭飞;李渊 | 申请(专利权)人: | 深圳惠养车科技有限公司 |
主分类号: | G06Q10/00 | 分类号: | G06Q10/00;G06Q30/02;G06Q20/18;G06Q20/20 |
代理公司: | 北京国坤专利代理事务所(普通合伙)11491 | 代理人: | 郭伟红 |
地址: | 518104 广东省深圳市*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 汽车 保养 自助 收银 装置 | ||
1.一种汽车保养站自助收银方法,其特征在于,包括:
A.获取消费者车辆上的传感器获取的消费者车辆运行参数;
B.结合所述获取的消费者车辆运行参数,采用预置的算法分析得出消费者车辆可能需要的保养服务和可能需要更换的零部件;
C.推荐所述分析得出的消费者可能需要的保养服务和可能需要更换的零部件信息给消费者,通过智能终端的APP或消费者操作电脑(4)进行推送;
D.获取消费者针对所述推荐信息的反馈信息,所述反馈信息包括支付信息。
2.如权利要求1所述的汽车保养站自助收银方法,其特征在于,所述步骤D之后还包括:
如果消费者接受推荐信息,则进行到步骤E;如果消费者拒绝接受推荐信息,则进行到步骤F;
E.获取消费者支付信息,如果消费者支付完成,则汽车保养站的汽车零部件售卖机会提供对应的汽车零部件或自动服务设备提供对应的服务;如果消费者未完成支付,则等待消费则支付;
F.停止信息推荐,结束服务。
3.一种汽车保养站自助收银装置,其特征在于,包括:
收银员操作电脑(3),收银员操作电脑(3)用于获取消费者车辆上的传感器获取的消费者车辆运行参数;
收银员操作电脑(3)还用于结合所述获取的消费者车辆运行参数,采用预置的算法分析得出消费者车辆可能需要的保养服务和可能需要更换的零部件;
消费者操作电脑(4),消费者操作电脑(4)用于建立并存储消费者账号信息,消费者电脑还用于接收并显示所述分析得出的消费者可能需要的保养服务和可能需要更换的零部件信息;
消费者操作电脑(4)还用于获取消费者针对所述推荐信息的反馈信息;
POS机(5),用于接受消费者的刷卡信息。
4.如权利要求3所述的汽车保养站自助收银装置,其特征在于,还包括收银员工作台(1)和消费者付款台(2),所述收银员工作台(1)和所述消费者付款台(2)毗邻设置,所述收银员操作电脑(3)位于所述收银员工作台(1),所述消费者操作电脑(4)和所述POS机(5)位于所述消费者付款台(2),所述消费者操作电脑(4)的屏幕与所述收银员操作电脑(3)的屏幕朝向相对的方向;所述收银员操作电脑(3)、消费者操作电脑(4)和POS机(5)相互可通信设置。
5.如权利要求4所述的汽车保养站自助收银装置,其特征在于,所述消费者付款台(2)的台面的下部设置有POS机放置架(21),所述POS机放置架(21)的前端开口,所述POS机放置架(21)左侧、右侧、上侧、下侧和后侧封闭,所述POS机(5)设置于所述POS机放置架(21)。
6.如权利要求4所述的汽车保养站自助收银装置,其特征在于,所述消费者操作电脑(4)为触控屏智能终端,所述消费者操作电脑(4)的触控屏嵌入所述消费者付款台(2)的台面。
7.如权利要求6所述的汽车保养站自助收银装置,其特征在于,所述消费者操作电脑(4)内置有汽车保养服务菜单,所述汽车保养服务菜单包括汽车保养类别及对应的价格、汽车零部件名称及品牌和对应的售价。
8.如权利要求7所述的汽车保养站自助收银装置,其特征在于,所述消费者操作电脑(4)包括主控电路(41)、信息接收电路(42)和运算电路(43);
所述信息接收电路(42)可与消费者汽车上的用于获取车辆运行状态及零部件参数的传感器进行远程通讯,获取所述传感器探测到的信息参数;
所述运算电路(43)用于采用预设的算法,根据所述信息接收电路(42)获取的传感器探测到的信息参数,分析所述消费者汽车的运行状况及零部件信息,运算出消费者可能需要购买的保养服务类别及汽车零部件;
所述主控电路(41)用于接收所述运算电路(43)运算得出的所述消费者可能需要购买的保养服务类别及汽车零部件,结合消费者购买习惯,推荐给消费者服务和产品。
9.如权利要求8所述的汽车保养站自助收银装置,其特征在于,所述消费者操作电脑(4)还用于与汽车保养站的汽车零部件售卖机或自动服务设备通信,消费者在所述消费者操作电脑(4)购买对应的汽车零部件或服务,并在所述POS机(5)完成支付后,所述汽车零部件售卖机会提供对应的汽车零部件或自动服务设备提供对应的服务。
10.如权利要求9所述的汽车保养站自助收银装置,其特征在于,所述消费者操作电脑(4)设置有消费者账号存储电路(44),所述消费者账号存储电路(44)用于记录消费者的历史消费数据及消费者身份信息,所述消费者的历史消费数据包括消费者的车辆类型、车辆零部件更换历史数据、车辆保养数据。
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