[发明专利]一种汽车保养站自助收银装置在审
申请号: | 201611180032.X | 申请日: | 2016-12-19 |
公开(公告)号: | CN106779103A | 公开(公告)日: | 2017-05-31 |
发明(设计)人: | 张天洪;彭飞;李渊 | 申请(专利权)人: | 深圳惠养车科技有限公司 |
主分类号: | G06Q10/00 | 分类号: | G06Q10/00;G06Q30/02;G06Q20/18;G06Q20/20 |
代理公司: | 北京国坤专利代理事务所(普通合伙)11491 | 代理人: | 郭伟红 |
地址: | 518104 广东省深圳市*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 汽车 保养 自助 收银 装置 | ||
技术领域
本发明涉及汽车维修保养技术领域,具体涉及一种汽车保养站自助收银装置。
背景技术
随着我国经济发展、公民社会活动范围不断扩大和频繁,汽车已经走入千家万户。随着汽车数量的增加,汽车保养站成为一个重要的产业环节。
现有行业内,汽车保养站的收银装置包括消费者电脑和POS机,消费者只能被动的完成支付动作,不能及时查看服务类别、消费明细等。
发明内容
本发明要解决的技术问题是:提出一种汽车保养站自助收银装置,消费者可以主动完成支付动作,能够及时查看服务类别、消费明细等。
一种汽车保养站自助收银方法,包括:
A.获取消费者车辆上的传感器获取的消费者车辆运行参数;
B.结合获取的消费者车辆运行参数,采用预置的算法分析得出消费者车辆可能需要的保养服务和可能需要更换的零部件;
C.推荐分析得出的消费者可能需要的保养服务和可能需要更换的零部件信息给消费者,通过智能终端的APP或消费者操作电脑进行推送;
D.获取消费者针对推荐信息的反馈信息,反馈信息包括支付信息。
优选的,步骤D之后还包括:
如果消费者接受推荐信息,则进行到步骤E;如果消费者拒绝接受推荐信息,则进行到步骤F;
E.获取消费者支付信息,如果消费者支付完成,则汽车保养站的汽车零部件售卖机会提供对应的汽车零部件或自动服务设备提供对应的服务;如果消费者未完成支付,则等待消费则支付;
F.停止信息推荐,结束服务。
本发明提供了一种汽车保养站自助收银装置。
一种汽车保养站自助收银装置,包括:
收银员操作电脑,收银员操作电脑用于获取消费者车辆上的传感器获取的消费者车辆运行参数;
收银员操作电脑还用于结合获取的消费者车辆运行参数,采用预置的算法分析得出消费者车辆可能需要的保养服务和可能需要更换的零部件;
消费者操作电脑,消费者操作电脑用于建立并存储消费者账号信息,消费者电脑还用于接收并显示分析得出的可能需要的保养服务和可能需要更换的零部件信息;
消费者操作电脑还用于获取消费者针对推荐信息的反馈信息;
POS机,用于接受消费者的刷卡信息。
优选的,还包括收银员工作台和消费者付款台,收银员工作台和消费者付款台毗邻设置,收银员操作电脑位于收银员工作台,消费者操作电脑和POS机位于消费者付款台,消费者操作电脑的屏幕与收银员操作电脑的屏幕朝向相对的方向;收银员操作电脑、消费者操作电脑和POS机相互可通信设置。
优选的,消费者付款台的台面的下部设置有POS机放置架,POS机放置架的前端开口,POS机放置架左侧、右侧、上侧、下侧和后侧封闭,POS机设置于POS机放置架。
优选的,消费者操作电脑为触控屏智能终端,消费者操作电脑的触控屏嵌入消费者付款台的台面。
优选的,消费者操作电脑内置有汽车保养服务菜单,汽车保养服务菜单包括汽车保养类别及对应的价格、汽车零部件名称及品牌和对应的售价。
优选的,消费者操作电脑包括主控电路、信息接收电路和运算电路;
信息接收电路可与消费者汽车上的用于获取车辆运行状态及零部件参数的传感器进行远程通讯,获取传感器探测到的信息参数;
运算电路用于采用预设的算法,根据信息接收电路获取的传感器探测到的信息参数,分析消费者汽车的运行状况及零部件信息,运算出消费者可能需要购买的保养服务类别及汽车零部件;
主控电路用于接收运算电路运算得出的消费者可能需要购买的保养服务类别及汽车零部件,结合消费者购买习惯,推荐给消费者服务和产品。
优选的,消费者操作电脑还用于与汽车保养站的汽车零部件售卖机或自动服务设备通信,消费者在消费者操作电脑购买对应的汽车零部件或服务,并在POS机完成支付后,汽车零部件售卖机会提供对应的汽车零部件或自动服务设备提供对应的服务。
优选的,消费者操作电脑设置有消费者账号存储电路,消费者账号存储电路用于记录消费者的历史消费数据及消费者身份信息,消费者的历史消费数据包括消费者的车辆类型、车辆零部件更换历史数据、车辆保养数据。
优选的,消费者操作电脑设置有消费者身份信息获取电路及消费者身份识别电路,消费者身份信息获取电路为消费者账号信息获取电路、指纹信息获取电路或虹膜信息获取电路。
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