[发明专利]一种智能网关系统及语音服务提供方法和装置

说明书

本发明实施例公开了一种智能网关系统及语音服务提供方法和装置，用以解决现有技术中智能网关系统中的智能终端设备操作过程复杂，导致老人不去使用智能网关系统的问题。所述方法包括：接收服务器发送的服务指令信息，获取所述服务指令信息对应的语音信息并播放；接收用户对所述语音信息的语音反馈信息；如果所述语音反馈信息为选择对应服务，则向所述用户提供所述服务。由于智能网关可以播放该服务指令信息对应的语音信息，并接收用户的语音反馈信息，智能网关主动与用户进行语音交互，并能主动提示用户是否进行相应服务，可以避免老人不会操作智能终端设备而带来的不便，提高老人群体的家庭中的用户对该智能网关系统的使用频率。

技术领域

本发明涉及物联网技术领域，特别涉及一种智能网关系统及语音服务提供方法和装置。

背景技术

目前，随着家用电子设备技术的不断进步，越来越多的智能家居设备进入普通人的家庭。当前智能家居领域的智能网关多以无线路由器的形式存在，支持与其他智能家居设备的连接，并提供控制、监控、数据采集等功能。智能网关在实现对智能家居设备的功能时，一般以智能终端APP控制为主，这就需要依靠智能终端设备，操作过程较为繁琐。智能家居设备、智能网关和终端控制设备统称为智能网关系统。

现实生活中因为智能终端设备的操作过程比较复杂，虽然年轻人很喜欢，但是多数老年人因为不会使用智能终端设备，即使家庭中安装了智能网关系统，老年人也不去使用它，造成了浪费的资源。

发明内容

本发明提供一种智能网关系统及语音服务提供方法和装置，用以解决现有技术中智能网关系统中的智能终端设备操作过程复杂，导致老人不去使用智能网关系统的问题。

为达到上述目的，本发明实施例公开了一种语音服务提供方法，所述方法包括：

接收服务器发送的服务指令信息，获取所述服务指令信息对应的语音信息并播放，其中所述服务器中针对每个用户预先保存有每条服务指令信息及发送每条服务指令信息的时间；

接收用户对所述语音信息的语音反馈信息；

如果所述语音反馈信息为选择对应服务，则向所述用户提供所述服务。

进一步地，所述方法还包括：

根据所述用户对所述语音信息的语音反馈信息，确定向所述服务器返回的响应信息；

将所述响应信息发送给所述服务器，以使所述服务器根据所述响应信息，对针对所述用户对保存的每条服务指令信息及发送每条服务指令信息的时间进行更新。

进一步地，所述获取所述服务指令信息对应的语音信息包括：

获取所述服务指令信息对应的文字信息；

将所述文字信息发送给语音转换设备，接收所述语音转换设备对所述文字信息转换后的语音信息；

所述确定向所述服务器返回的响应信息包括：

将所述语音反馈信息发送给语音转换设备，接收所述语音转换设备对所述语音反馈信息转换后的响应信息。

进一步地，所述服务包括：

天气预报服务、视频通话服务和戏曲播放服务。

进一步地，如果所述服务为天气预报服务，所述向所述用户提供所述服务包括：

根据所述服务指令信息与网址信息的对应关系，获取所述服务指令信息对应的第一网址信息；

根据所述第一网址信息，获取天气预报的文字信息；

根据所述天气预报的文字信息，确定天气预报的语音信息并播放。

进一步地，如果所述服务为戏曲播放服务，所述向所述用户提供所述服务包括：