[发明专利]一种排队系统主机在审

专利信息
申请号: 201611217828.8 申请日: 2016-12-26
公开(公告)号: CN106780932A 公开(公告)日: 2017-05-31
发明(设计)人: 李公臣;郑亮;于治楼 申请(专利权)人: 济南浪潮高新科技投资发展有限公司
主分类号: G07C11/00 分类号: G07C11/00;H04L12/24;H04L12/58;H04L29/08
代理公司: 济南信达专利事务所有限公司37100 代理人: 姜明
地址: 250100 山东省济南市*** 国省代码: 山东;37
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摘要:
搜索关键词: 一种 排队 系统 主机
【权利要求书】:

1.一种排队系统主机,包括主机端,其特征在于,所述的主机端一侧通过网络连接网点的多功能排队机端,另一侧连接排队系统管理平台,所述的网点多功能排队机端将当前网点的排队情况实时上传到主机端,主机端对各个网点的上传信息进行处理,传送给排队系统管理平台。

2.根据权利要求1所述的一种排队系统主机,其特征在于,所述的主机端接收排队系统管理平台发送过来的指令,并下发给各网点多功能排队机。

3.根据权利要求1所述的一种排队系统主机,其特征在于,排队系统管理平台通过主机端管理各个网点的多功能排队机。

4.根据权利要求1所述的一种排队系统主机,其特征在于,主机端处理的上传信息包括排队信息、填单信息、预约信息和其他信息。

5.根据权利要求4所述的一种排队系统主机,其特征在于,所述的排队信息包含等待时间、业务类型;填单信息包含预约人填写的表单信息、管理平台统一发布更新的表单信息;预约信息包含预约人、预约时间、业务类型、客户预约诚信信息;其他信息包含网点工作人员状态、网点营业状态。

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