[发明专利]一种预测变更风险方法和装置

权利要求书

1.一种预测变更风险的方法，其特征在于，包括：

获取包括至少一个变更操作项和每个所述变更操作项所对应的配置项的变更实施数据，每个所述变更操作项对应至少一个配置项；

从所述变更实施数据中提取所述变更操作项及所述配置项；

建立包括相互一一对应的所述变更操作项与所述配置项的变更行为单元；

根据所述变更操作项以及与该变更操作项对应的配置项，确定所述变更行为单元的风险值；所述变更行为单元的风险值为根据预先设定的环境风险值，预先设定的人员风险值，预先设定的测试风险值，操作风险值，配置风险值，及组合风险值加权后确定的；所述环境风险值为在实施所述变更行为单元前，根据所述变更行为单元的变更环境预先设定的；所述人员风险值为在实施所述变更行为单元前，根据实施所述变更行为单元的人员预先设定的；所述测试风险值为在实施所述变更行为单元前，根据所述变更行为单元所带来的测试风险预先设定的；所述操作风险值为根据所述变更操作项所确定的；所述配置风险值为根据所述变更操作项对应的配置项所确定的；所述组合风险值为根据所述变更操作项以及与该变更操作项对应的配置项所确定的；

根据所述变更行为单元的风险值，确定变更的风险值。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述变更操作项以及与该变更操作项对应的配置项，确定所述变更行为单元的风险值，包括：

根据如下公式，确定所述变更行为单元的风险值；

R＝w₁u+w₂p+w₃t+w₄c+w₅o+w₆b

其中，u为所述环境风险值，w₁为变更环境在所述变更行为单元的风险值中所占的权重值；p为所述人员风险值，w₂为变更实施人员在所述变更行为单元的风险值中所占的权重值；t为所述测试风险值，w₃为测试风险在所述变更行为单元的风险值中所占的权重值；c为所述配置项风险值，w₄为所述配置项在所述变更行为单元的风险值中所占的权重值；o为所述操作风险值，w₅为所述操作项在所述变更行为单元的风险值中所占的权重值；b为所述组合风险值，w₆为所述配置项和所述操作项的组合在所述变更行为单元的风险值中所占的权重值。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，

将所述变更操作项作为输入参数输入至变更风险库，从变更风险库中查询该变更操作项的操作风险值；

将所述变更操作项对应的配置项作为输入参数输入至变更风险库，从变更风险库中查询该配置项的配置风险值；

将所述变更操作项以及该变更操作项对应的配置项共同作为输入参数输入至变更风险库，从变更风险库中查询组合风险值。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述变更风险库通过以下方式得到：

通过机器学习算法，确定权重值w₁、w₂、w₃、w₄、w₅、w₆；

根据确定的权重值w₁、w₂、w₃、w₄、w₅、w₆，计算历史变更行为单元的预测风险值；

获取所述历史变更行为单元的实际风险值；

根据所述历史变更行为单元的实际风险值，调整所述历史变更行为单元的预测风险值；

根据调整后的历史变更行为单元的预测风险值，建立变更风险库。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述变更行为单元的风险值，确定变更的风险值，包括：

获取所有的变更行为单元的风险值，根据所有的变更行为单元的风险值，确定变更的风险值。