[发明专利]一种答复信息的生成方法和设备

说明书

本发明的实施方式提供了一种答复信息的生成方法。该方法包括：服务器端可以确定用户选择的待解答问题，并在终端呈现待解答问题的答复界面，通过多媒体数据采集设备对应采集多媒体数据；并基于采集到的多媒体数据生成作为待解答问题对应的答复信息的多媒体文件并在该答复界面上传服务器端。服务器端接收到生成的多媒体文件之后，将该多媒体文件作为该待解答问题的答复信息发布。解答方式更加便利灵活，提高了答复效率。另外，丰富了答复形式，答复内容更加生动，为用户带来了更好的体验。此外，本发明的实施方式提供了一种答复信息的生成设备。

技术领域

本发明的实施方式涉及计算机技术领域，更具体地，本发明的实施方式涉及一种答复信息的生成方法和设备。

背景技术

本部分旨在为权利要求书中陈述的本发明的实施方式提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。

互联网技术的飞速发展为人们的生活带来了很多便利。其中之一，就是提供了多种答疑平台。提问者可以在答疑平台发布自己提出的问题，由感兴趣用户针对该问题进行解答，答疑平台可以将针对同一个问题的所有用户的答复信息罗列在该问题之下，以供提问者以及访问该答疑平台的用户浏览。

但是，现有技术中，答复信息的形式往往为文字或者图片，答复形式比较单一，并且大段的文字使答复内容看起来枯燥不够生动。进一步地，很多用户通过移动终端访问答疑平台，通过移动终端对问题进行答复时，文字的输入不方便，降低了答复效率。

发明内容

出于用户通过移动终端对问题进行答复时，文字的输入不方便的原因，现有技术中通过移动终端对问题进行答复时答复效率低。

因此在现有技术中，答复效率低这是非常令人烦恼的过程。

为此，非常需要一种改进的答复信息的生成方法，以使答复效率提高。

在本上下文中，本发明的实施方式期望提供一种答复信息的生成方法和设备。

在本发明实施方式的第一方面中，提供了一种答复信息的生成方法之一，包括：

根据用户第一指示，呈现待解答问题的答复界面；

通过多媒体数据采集设备对应采集多媒体数据；

基于采集到的多媒体数据生成作为所述待解答问题对应的答复信息的多媒体文件并在所述答复界面进行上传。

在一种可能的实施方式中，本发明实施例提供的上述方法中，通过多媒体数据采集设备对应采集多媒体数据，包括：通过音频采集设备采集用户发出的音频数据；或者通过音频采集设备采集用户发出的音频数据；以及通过文字采集设备采集用户输入的文字信息，并将采集到的文字信息作为对所述音频数据的文字说明信息；或者通过音频采集设备采集用户发出的音频数据；以及通过视频采集设备采集用户的视频数据；或者通过音频采集设备采集用户发出的音频数据；以及通过视频采集设备采集用户的视频数据；以及通过文字采集设备采集用户输入的文字信息，并将采集到的文字信息生成所述音频数据以及视频数据对应的字幕信息；或者通过音频采集设备采集用户发出的音频数据；以及通过视频采集设备采集用户的视频数据；以及通过文字采集设备采集用户输入的文字信息，并将采集到的文字信息作为对所述音频数据以及视频数据的文字说明信息。

在一种可能的实施方式中，本发明实施例提供的上述方法中，所述方法还包括：对采集的多媒体数据进行解析，将预设时间段内的多媒体数据转换成预设文字个数的文字信息；将所述预设文字个数的文字信息确定为所述多媒体数据的说明信息并进行上传。

在一种可能的实施方式中，本发明实施例提供的上述方法中，所述方法，还包括：根据用户第二指示，启动答疑平台；并获取所述答疑平台的页面信息并呈现；其中，所述答疑平台的页面信息与预先统计的表征用户兴趣的信息相匹配，或者所述答疑平台的页面信息为统一预设的页面信息。