[发明专利]用于管理和优化送货网络的系统和方法

权利要求书

1.一种执行送货的方法，该方法包括：

提供在消费者和多个运送者之间的一中介层服务器装置，所述消费者能够通过一消费者装置或一零售商设施访问一购物用户界面，每一运送者有一运送者装置，每一运送者使得物品从所述物品的提货位置运输到一与所述消费者关联的送货位置，所述购物用户界面通过一零售商、制造商或批发商与所述中介层服务器装置集成；

通过所述消费者访问的所述购物用户界面使得所述消费者能够请求将包括一个或多个物品的一订单送货到所述送货位置；

在所述中介层服务器装置根据消费者的请求确定一送货计划，所述送货计划基于以下至少一个：所述一个或多个物品的来源、所述一个或多个物品的是否有货、送货位置；

在所述中介层服务器装置接收与所述送货计划关联的一地理区域的本地特征相关的实时数据和随时间变化的运送者的容量；

在所述中介层服务器装置通过以下操作确定所述送货计划的一最佳路径：限定所述地理区域；限定在所述地理区域内的多个分区；根据影响相应分区的本地特征相关的实时数据细化所述分区以识别多个交通区；和使用细化的所述分区可视化映射所述最佳送货路径；

将所述最佳送货路径并入所述送货计划；

所述中介层服务器装置将所述送货计划通信给所述多个运送者，以确定多个运送者提供的、多个可用的送货时间窗口，所述确定基于以下至少一个：在所述送货计划中的所述最佳送货路径指定的运输时间、相应运送者是否可用和相应运送者的容量；

所述中介层服务器装置使得所述购物用户界面能够提供所述多个可用的送货时间窗口；

所述中介层服务器装置接收对一特定可用的送货时间窗口的选择；和

所述中介层服务器装置代表所述零售商、制造商或批发商、通过对应所述选择的、所述多个运送者中一选定者来启动所述送货；

所述中介层服务器装置从所述选定者的运送者装置接收实时位置数据；

所述中介层服务器装置通过根据所述实时位置数据将所述选定者的送货路径重新规划为经过或远离至少一个所述分区中的一个或多个交通区、使用所述实时位置数据来细化所述最佳送货路径；

所述中介层服务器装置将细化后的最佳送货路径发送给所述选定者的运送者装置。

2.根据权利要求1的方法，其特征在于，还包括生成一电子送货预约和将所述送货预约发送给所述选定的运送者和所述消费者装置中至少一个。

3.根据权利要求1或2的方法，其特征在于，所述中介层服务器装置匹配零售商需求与一送货网络中的闲置送货容量。

4.根据前述权利要求3的方法，其特征在于，所述选择在一零售位置或使用一私人装置进行。

5.根据权利要求1的方法，其特征在于，所述中介层服务器装置通过使用一定制的前端界面与所述零售商界面集成。

6.根据权利要求1的方法，其特征在于，所述运输时间根据在一个或多个供应商现有的库存和与所述送货位置关联的所述地理区域确定。

7.根据权利要求1的方法，其特征在于，还包括为所述送货计划生成送货数据。

8.根据权利要求7的方法，其特征在于，所述送货数据是标准化的。

9.根据权利要求8的方法，其特征在于，所述标准化的送货数据使用GS1格式。

10.根据权利要求8或9的方法，其特征在于，所述送货数据包括以下一个或多个：一独特的ID、一发票号、一姓名、一地址、一电话号码、一物品描述或任务描述和所述时间窗口。

11.根据权利要求1的方法，其特征在于，还包括从所选择的运送者接收送货状态数据。

12.根据权利要求11的方法，其特征在于，所述送货状态数据包括以下一个或多个：提货状态、送货状态、路线变化、损坏通知和签名。