[发明专利]通信会话中的虚拟助理

权利要求书

1.一种方法，包括：

由第一客户端设备接收指示操作所述第一客户端设备的第一用户想要相对于所述第一用户和一组参与者用户之间的通信会话使用虚拟助理的第一输入，其中所述虚拟助理使用语义分析来识别所述虚拟助理能够协助所述第一用户进行的任务；

由所述第一客户端设备接收由所述第一用户准备的作为所述通信会话的一部分的第一消息；

由所述第一客户端设备基于所述第一消息的语义分析来确定所述第一消息指向所述虚拟助理以及所述第一消息识别所述虚拟助理能够协助所述第一用户进行的第一任务；并且

响应于确定所述第一消息指向所述虚拟助理，协助所述第一用户进行所述第一任务，其中所述第一消息不被传输到所述一组参与者用户。

2.根据权利要求1所述的方法，还包括：

接收由所述第一用户准备的作为所述通信会话的一部分的第二消息；

基于所述第二消息的语义分析来确定所述第二消息指向所述一组参与者用户；并且

响应于确定所述第二消息指向所述一组参与者用户，将所述第二消息传输到所述一组参与者用户作为所述通信会话的一部分。

3.根据权利要求2所述的方法，还包括：

基于所述第二消息的所述语义分析，识别所述个人助理能够协助所述第一用户进行的第二任务；并且

响应于识别到所述第二任务，协助所述第一用户进行所述第二任务。

4.根据权利要求3所述的方法，还包括：

在所述第一客户端设备上并且作为所述通信会话的一部分，呈现询问所述第一用户所述第一用户是否想要所述虚拟助理协助所述第一用户进行所述第二任务的请求消息；并且

接收指示所述第一用户想要所述虚拟助理协助所述第一用户进行所述第二任务的第二输入。

5.根据权利要求1-4中任一项所述的方法，还包括：

将指示相对于所述通信会话所述虚拟助理正被使用的通知消息传输到第二客户端设备并且作为所述通信会话的一部分，其中所述第二客户端设备与所述一组参与者用户的第二用户相关联。

6.根据权利要求1-4中任一项所述的方法，其中所述第一任务是执行所述第一用户与来自所述一组参与者用户的至少第二用户之间的金融交易。

7.根据权利要求6所述的方法，还包括：

识别安装在所述第一客户端设备和能够完成所述金融交易的第二客户端设备两者上的一组金融应用程序，其中所述第二客户端设备与所述一组参与者的所述第二用户相关联；

传输第二消息到所述第二客户端设备作为所述通信会话的一部分，所述第二消息提示所述第二用户从所述一组金融应用程序选择金融应用程序以完成所述金融交易；

从所述第二客户端设备接收第一回复消息，所述第一回复消息识别由所述第二用户从所述一组金融应用程序选择的所述金融应用程序以完成所述金融交易；并且

执行所述金融应用程序。

8.一种客户端设备，包括：

一个或多个处理器；和

存储器，所述存储器存储可执行指令，所述可执行指令在由所述一个或多个处理器执行时使得所述客户端设备：

接收指示操作所述客户端设备的第一用户想要相对于所述第一用户和一组参与者用户之间的通信会话使用虚拟助理的第一输入，其中所述虚拟助理使用语义分析来识别所述虚拟助理能够协助所述第一用户进行的任务；

接收由所述第一用户准备的作为所述通信会话的一部分的第一消息；

基于所述第一消息的语义分析确定所述第一消息指向所述虚拟助理以及所述第一消息识别所述虚拟助理能够协助所述第一用户进行的第一任务；并且

响应于确定所述第一消息指向所述虚拟助理，协助所述第一用户进行所述第一任务，其中所述第一消息不被传输到所述一组参与者用户。

9.根据权利要求8所述的客户端设备，其中所述指令在由所述一个或多个处理器执行时进一步使得所述客户端设备：

接收由所述第一用户准备的作为所述通信会话的一部分的第二消息；

基于所述第二消息的语义分析确定所述第二消息指向所述一组参与者用户；并且

响应于确定所述第二消息指向所述一组参与者用户，将所述第二消息传输到所述一组参与者用户作为所述通信会话的一部分。