[发明专利]移动终端及其语音服务方法和装置

权利要求书

1.一种语音服务方法，其特征在于，包括：

移动终端接收远端的来电；

判断所述移动终端是否符合预设的进入语音服务状态的条件；

若符合，则进入所述语音服务状态；

向所述远端发送第一语音提示；

接收所述远端根据所述第一语音提示反馈的交互命令；

执行所述交互命令对应的操作。

2.根据权利要求1所述的语音服务方法，其特征在于，所述判断移动终端是否符合进入语音服务状态的条件的步骤，包括：

判断来电的时间是否处于预设的时间段内；

若是，则判定所述移动终端符合进入语音服务状态的条件。

3.根据权利要求1所述的语音服务方法，其特征在于，所述判断移动终端是否符合进入语音服务状态的条件的步骤，包括：

判断来电的电话号码是否处于预设的白名单内；

若是，则判定所述移动终端符合进入语音服务状态的条件。

4.根据权利要求1所述的语音服务方法，其特征在于，所述判断移动终端是否符合进入语音服务状态的条件的步骤，包括：

判断来电后的无人接听的时间长度是否大于预设的时间阈值；

若是，则判定所述移动终端符合进入语音服务状态的条件。

5.根据权利要求1所述的语音服务方法，其特征在于，所述接收所述远端根据所述第一语音提示反馈的交互命令的步骤，包括：

接收所述远端的按键信号，在预设交互列表中查找与所述按键信号对应的交互命令。

6.根据权利要求1所述的语音服务方法，其特征在于，所述接收所述远端根据所述第一语音提示反馈的交互命令的步骤，包括：

接收所述远端的反馈语音，利用语音识别功能识别所述反馈语音得到所述交互命令。

7.根据权利要求1所述的语音服务方法，其特征在于，所述执行所述交互命令对应的操作的步骤，包括：

当所述交互命令为远端留言时，调用所述移动终端上的录音应用程序进行录音；

当接收到远端挂断电话的命令时，保存所述录音，关闭所述录音应用程序。

8.根据权利要求1所述的语音服务方法，其特征在于，所述执行所述交互命令对应的操作的步骤，包括：

当所述交互命令为转接第三方电话时，则将远端连接到预设的第三方电话。

9.一种语音服务装置，其特征在于，包括：

接收单元，用于移动终端接收远端的来电；

判断单元，用于判断所述移动终端是否符合预设的进入语音服务状态的条件；

进入单元，用于若所述移动终端符合进入语音服务状态的条件，则进入所述语音服务状态；

第一提示单元，用于向所述远端发送第一语音提示；

接收交互命令单元，用于接收所述远端根据所述第一语音提示反馈的交互命令；

执行单元，用于执行所述交互命令对应的操作。

10.一种移动终端，其特征在于，包括处理器和存储器；

所述存储器用于存储语音服务装置执行权利要求1-8中任一项所述的语音服务方法的程序；

所述处理器被配置为用于执行所述存储器中存储的程序。