[发明专利]一种诊断应用的方法、诊断客户端及系统有效

专利信息
申请号: 201710060392.4 申请日: 2017-01-24
公开(公告)号: CN106844073B 公开(公告)日: 2020-08-04
发明(设计)人: 张丹;何照达;马帅;符永军;宁斌晖 申请(专利权)人: 腾讯科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F11/00 分类号: G06F11/00;G06F11/07;H04L12/24;H04L12/26
代理公司: 深圳市深佳知识产权代理事务所(普通合伙) 44285 代理人: 王仲凯
地址: 518000 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 诊断 应用 方法 客户端 系统
【说明书】:

发明实施例提供一种诊断应用的方法、诊断客户端及系统,该方法包括:从所述诊断客户端所支持诊断的至少一个待诊断应用中确定目标应用;向诊断支持服务器发送请求目标应用最新的服务配置信息的请求信息;获取所述诊断支持服务器反馈的目标应用最新的服务配置信息;其中,所述诊断支持服务器通过,记录各待诊断应用最新的服务配置信息的旁路服务器,拉取所述目标应用最新的服务配置信息;根据所述目标应用最新的服务配置信息,执行预定的与应用服务相关的各诊断项的诊断逻辑,得到各诊断项的诊断结果;至少根据所得到的各诊断项的诊断结果,生成目标应用的诊断报告。本发明实施例可便捷的实现应用的诊断。

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域,具体涉及一种诊断应用的方法、诊断客户端及系统。

背景技术

随着互联网,尤其是移动互联网的发展,能够装载于智能手机、笔记本电脑等终端设备上的应用程序(简称应用)越来越多,应用装载在终端设备上后,用户可通过相应的应用客户端登录应用服务器,通过应用客户端与应用服务器的数据交互,体验应用服务。然而,由于网络故障、应用服务器的服务故障等原因,应用客户端登录应用服务器的过程可能出现异常(即登录异常),这就需要进行应用诊断,定位出引起登录异常的故障原因。

目前诊断应用的方法主要是通过ping工具向应用服务器发送ping指令实现;为实现这种诊断应用的方法,用户需要调用ping工具,通过在ping工具的命令栏编辑输入ping指令,使得ping工具向应用服务器发送ping指令,来实现应用的诊断;可见,使用ping工具实现应用的诊断,需要用户了解ping指令的使用知识并进行ping指令的编辑输入,存在一定的使用局限,并且用户操作ping工具的过程较为麻烦,因此如何便捷的实现应用的诊断,成为了本领域技术人员需要考虑的问题。

发明内容

有鉴于此,本发明实施例提供一种诊断应用的方法、诊断客户端及系统,以便捷的实现应用的诊断。

为实现上述目的,本发明实施例提供如下技术方案:

一种诊断应用的方法,应用于诊断客户端,所述方法包括:

从所述诊断客户端所支持诊断的至少一个待诊断应用中确定目标应用;

向诊断支持服务器发送请求目标应用最新的服务配置信息的请求信息;

获取所述诊断支持服务器反馈的目标应用最新的服务配置信息;其中,所述诊断支持服务器通过,记录各待诊断应用最新的服务配置信息的旁路服务器,拉取所述目标应用最新的服务配置信息;

根据所述目标应用最新的服务配置信息,执行预定的与应用服务相关的各诊断项的诊断逻辑,得到各诊断项的诊断结果;

至少根据所得到的各诊断项的诊断结果,生成目标应用的诊断报告。

本发明实施例还提供一种诊断客户端,包括:

目标应用确定模块,用于从所述诊断客户端所支持诊断的至少一个待诊断应用中确定目标应用;

服务配置信息请求模块,用于向诊断支持服务器发送请求目标应用最新的服务配置信息的请求信息;

服务配置信息获取模块,用于获取所述诊断支持服务器反馈的目标应用最新的服务配置信息;其中,所述诊断支持服务器通过,记录各待诊断应用最新的服务配置信息的旁路服务器,拉取所述目标应用最新的服务配置信息;

第一诊断执行模块,用于根据所述目标应用最新的服务配置信息,执行预定的与应用服务相关的各诊断项的诊断逻辑,得到各诊断项的诊断结果;

诊断报告生成模块,用于至少根据所得到的各诊断项的诊断结果,生成目标应用的诊断报告。

本发明实施例还提供一种诊断应用的系统,包括:诊断客户端,诊断支持服务器,旁路服务器;

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