[发明专利]即时聊天记录的获取及处理方法和装置

说明书

本公开是关于一种即时聊天记录的获取及处理方法和装置。该方法包括：绑定第一即时通信帐号的第一终端向绑定第二即时通信帐号的第二终端发送第一请求消息，当所述第一终端接收到所述第二终端发送的第一响应消息时，向所述云端服务器发送第二请求消息，所述第二请求消息用于向所述云端服务器请求所述第一聊天记录，所述第一响应消息用于向所述第一终端指示所述第一聊天记录已成功上传至所述云端服务器；所述第一终端接收所述云端服务器发送的所述第一聊天记录。本公开通过第二终端将第一即时通信帐号与第二即时通信帐号之间的聊天记录恢复至第一终端本地，降低了数据完全丢失的可能性，大大提高了聊天记录的备份可靠性和灵活性，提升了用户的体验。

技术领域

本公开涉及通信技术，尤其涉及一种即时聊天记录的获取及处理方法和装置。

背景技术

即时通信(Instant Messaging，简称IM)，是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务，随着通信技术的不断发展，即时通信的功能日益丰富，逐渐集成了聊天、电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能。

针对即时通信中的聊天业务，一个用户可以与单个用户、或者与多个用户建立即时聊天业务。现有技术中，用户可以将聊天记录保存在云端，在需要恢复聊天记录时，移动终端可以从云端将聊天记录导入到本地，但是，如果用户当前在本地和云端均没有保存聊天记录，则该用户的聊天记录则无法恢复。

发明内容

为克服相关技术中存在的问题，本公开提供一种即时聊天记录的获取及处理方法和装置。

根据本公开实施例的第一方面，提供一种即时聊天记录的获取方法，包括：

绑定第一即时通信帐号的第一终端向绑定第二即时通信帐号的第二终端发送第一请求消息，所述第一请求消息用于请求所述第二终端将保存的即时聊天的第一聊天记录上传至云端服务器，参与所述即时聊天的帐号包括所述第一即时通信帐号和所述第二即时通信帐号；

当所述第一终端接收到所述第二终端发送的第一响应消息时，向所述云端服务器发送第二请求消息，所述第二请求消息用于向所述云端服务器请求所述第一聊天记录，所述第一响应消息用于向所述第一终端指示所述第一聊天记录已成功上传至所述云端服务器；

所述第一终端接收所述云端服务器发送的所述第一聊天记录。

本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：当第一终端并未在本地保存第一即时通信帐号与第二即时通信帐号之间的聊天记录，或者，并未将第一即时通信帐号与第二即时通信帐号之间的聊天记录保存在云端服务器上时，本实施例通过第一终端向第二终端发送第一请求消息，并在接收到第二终端发送的第一响应消息时，向云端服务器发送第二请求消息，以从云端服务器获取第一聊天记录。即，本实施例可以通过第二终端将第一即时通信帐号与第二即时通信帐号之间的聊天记录恢复至第一终端本地，降低了数据完全丢失的可能性，大大提高了聊天记录的备份可靠性和灵活性，提升了用户的体验。

进一步地，所述绑定第一即时通信帐号的第一终端向绑定第二即时通信帐号的第二终端发送第一请求消息之前，所述方法还包括：

所述第一终端向所述云端服务器发送第三请求消息，其中，所述第三请求消息用于向所述云端服务器请求所述即时聊天的第二聊天记录，所述第二聊天记录为所述第一终端上传给所述云端服务器的所述即时聊天的聊天记录；

所述第一终端判断从所述云端服务器获取的所述第二聊天记录是否完整；

若所述第一终端判断出所述第二聊天记录不完整，则所述第一终端向所述第二终端发送所述第一请求消息。

可选的，所述第一终端判断从所述云端服务器获取的所述第二聊天记录是否完整，包括：

所述第一终端判断所述第二聊天记录的截止时刻是否与目标时刻匹配；