[发明专利]一种商场人流疏导系统和疏导方法

权利要求书

1.一种商场人流疏导方法，其特征在于，所述方法步骤包括：

S100：生成所述商场的虚拟商场；

S200：在所述虚拟商场中，对应实体商铺布局，进行空间划分，形成不同探测区域；

S300：设定不同的所述探测区域间的关联关系，并生成关系路径；

S400：根据热辐射探测实体商场中人群的人体热辐射值，生成热辐射影像；

S500：将所述热辐射影像叠加至所述虚拟商场；

S600：根据所述人体热辐射值较高的所述探测区域和所述探测区域间的关联关系，向所述人体热辐射值较高的所述探测区域内的所述人群发送关联的所述探测区域信息以及关系路径，引导所述人群分流至关联的所述探测区域；

其中，所述探测区域间的关联关系包括性别逻辑关系、年龄逻辑关系、情侣逻辑关系或者家庭逻辑关系；

所述S600 步骤包括如下步骤：

S610：当某所述探测区域间的人流状况达到拥挤时，所述人体热辐射值触发警报；

S620：通过商品类型信息关联结果从地图数据表中获得所述探测区域间对应的区域编号；

S630：将相关的所述探测区域的所述区域编号提交路径计算，通过相邻区域可逐步推出若干条所述关系路径；

S640：依据所述关系路径的路径长度、通过节点拥挤程度条件筛选，获得最佳所述关系路径。

2.根据权利要求1所述的商场人流疏导方法，其特征在于，所述虚拟商场为与所述商场对应的3D场景。

3.根据权利要求1所述的商场人流疏导方法，其特征在于，所述关系路径为一个所述实体商铺到达另一个所述实体商铺的实际途径。

4.根据权利要求1所述的商场人流疏导方法，其特征在于，所述探测区域信息包括实体商铺的商品类型信息、价格信息、优惠信息、楼层信息、楼层位置信息、方位信息或者路径信息。

5.一种商场人流疏导系统，其特征在于，所述商场人流疏导系统包括若干热辐射探测器、若干广告指示牌、商场广播、商场虚拟地图子系统、人群密集度测算子系统和分流路径计算子系统，

若干所述热辐射探测器，散布于各个实体商铺区域或者人流途径处，用于探测人体热辐射；

若干所述广告指示牌，散布于各个实体商铺的出入口、楼梯口、自动扶梯口、电梯口或者货流通道，用于以图文方式发布商业信息、紧急状况信息或者引导信息；

所述商场广播，用于以语音方式发布商业信息、紧急状况信息或者引导信息；

所述商场虚拟地图子系统，用于根据商场实景生成对应的虚拟商场，并根据所述热辐射探测器的散布情况划分出若干探测区域；

所述人群密集度测算子系统，用于根据散布的所述热辐射探测器获取所述实体商铺区或者人流途径处的人群密集度；

所述分流路径计算子系统，用于根据所述探测区域间的关联关系生成关系路径；

其中，所述探测区域间的关联关系包括性别逻辑关系、年龄逻辑关系、情侣逻辑关系或者家庭逻辑关系；

所述人群密集度测算子系统将所述热辐射影像叠加至所述商场虚拟地图子系统生成的所述虚拟商场中，所述分流路径计算子系统则根据所述人群密集度设定启动所述关系路径计算，并将最佳所述关系路径推送至指定区域的所述广告指示牌或者所述商场广播；

其中，获得最佳所述关系路径包括：当某所述探测区域间的人流状况达到拥挤时，所述人体热辐射值触发警报；通过商品类型信息关联结果从地图数据表中获得所述探测区域间对应的区域编号；将相关的所述探测区域的所述区域编号提交路径计算，通过相邻区域可逐步推出若干条所述关系路径；依据所述关系路径的路径长度、通过节点拥挤程度条件筛选，获得最佳所述关系路径。

6.根据权利要求5所述的商场人流疏导系统，其特征在于，所述人群密集度设定，根据实体商铺分布不同设置不同的多个密集度层级。

7.根据权利要求5所述的商场人流疏导系统，其特征在于，所述商场虚拟地图子系统将所有所述探测区域纳入地图数据表，并给每个所述探测区域标识区域编号、区域名称、楼层、位置、相邻区域或者商品类型。