[发明专利]网约车订单分配方法及装置

权利要求书

1.一种网约车订单分配方法，其特征在于，包括如下步骤：

接收第一用户终端发出的从地点A到地点B的第一次网约车请求；

向第二用户终端发送第一次派单信息，在所述第一次派单信息中，指派司机C作为第一次网约车请求的接单司机；

接收从所述第一用户终端发出的取消所述第一次派单信息的指令；

接收第一用户终端发出的从地点A到地点B的第二次网约车请求；

如果所述第二次网约车请求是在所述第一次网约车请求后或取消所述第一次派单信息的指令后的预定时间内，则向所述第一用户终端发送派单确认信息，在所述派单确认信息中请求所述第一用户终端确认是否接受司机C作为第二次网约车请求的接单司机。

2.根据权利要求1所述的网约车订单分配方法，其特征在于，还包括从所述第一用户终端接收对于所述派单确认信息的第一反馈信息，在所述第一反馈信息中确认接受司机C作为第二次网约车请求的接单司机，则向所述第二用户终端发送第二次派单信息，在所述第二次派单信息中，指派司机C作为第二次网约车请求的接单司机。

3.根据权利要求1所述的网约车订单分配方法，其特征在于，还包括从所述第一用户终端接收对于所述派单确认信息的第二反馈信息，在所述第二反馈信息中确认不接受司机C作为第二次网约车请求的接单司机，则重新指派除司机C之外的司机作为第二次网约车请求的接单司机。

4.根据权利要求1所述的网约车订单分配方法，其特征在于，所述的派单确认信息为弹框信息。

5.根据权利要求1所述的网约车订单分配方法，其特征在于，所述第一用户终端和所述第二用户终端分别为乘客端和司机端。

6.一种网约车订单分配装置，其特征在于，至少包括：

第一网约车请求接收模块，用于接收第一用户终端发出的从地点A到地点B的第一次网约车请求；

第一派单信息发送模块，用于向第二用户终端发送第一次派单信息，在所述第一次派单信息中，指派司机C作为第一次网约车请求的接单司机；

取消指令接收模块，用于接收从所述第一用户终端发出的取消所述第一次派单信息的指令；

第二网约车请求接收模块，用于接收第一用户终端发出的从地点A到地点B的第二次网约车请求；

判断模块，用于判断所述第二次网约车请求是否在所述第一次网约车请求后或取消所述第一次派单信息的指令后的预定时间内；

派单确认信息发送模块，所述判断模块判断所述第二次网约车请求是否在所述第一次网约车请求后或取消所述第一次派单信息的 指令后的预定时间内，如果是，则通过所述派单确认信息发送模块向所述第一用户终端发送派单确认信息，在所述派单确认信息中请求所述第一用户终端确认是否接受司机C作为第二次网约车请求的接单司机。

7.根据权利要求6所述的网约车订单分配装置，其特征在于，还包括：

第一反馈信息接收模块，用于从所述第一用户终端接收对于所述派单确认信息的第一反馈信息，在所述第一反馈信息中确认接受司机C作为第二次网约车请求的接单司机，则向所述第二用户终端发送第二次派单信息，在所述第二次派单信息中，指派司机C作为第二次网约车请求的接单司机。

8.根据权利要求6所述的网约车订单分配装置，其特征在于，还包括：

第二反馈信息接收模块，用于从所述第一用户终端接收对于所述派单确认信息的第二反馈信息，在所述第二反馈信息中确认不接受司机C作为第二次网约车请求的接单司机，则重新指派除司机C之外的司机作为第二次网约车请求的接单司机。

9.根据权利要求6所述的网约车订单分配装置，其特征在于，所述派单确认信息发送模块为弹框信息发送模块。

10.根据权利要求6所述的网约车订单分配装置，其特征在于，所述第一用户终端和所述第二用户终端分别为乘客端和司机端。