[发明专利]一种在业务链路中监控订单的方法及装置

权利要求书

1.一种在业务链路中监控订单方法，其特征在于，包括：

从订单系统采集订单信息，所述订单信息至少包括订单号和商品编码；

针对所采集的订单信息，获取订单信息在业务链路中各业务节点之间的流转时间；

从供应链系统中，查询与所采集的订单信息相关联的采购订单；

根据所采集的订单信息在业务链路中各业务节点之间的流转时间和依据所采集的订单信息锁定的商品的库存数量，检测与所采集的订单信息相关联的采购订单是否满足销售需求；

当与所采集的订单信息相关联的采购订单不满足销售需求时，触发告警流程；

所述检测与所采集的订单信息相关联的采购订单是否满足销售需求包括：

检测所述订单信息在业务链路中各业务节点上的停留时长，是否大于对应的业务节点的预设值；

若是则判定不满足销售需求。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从订单系统采集订单信息，包括：

在所述订单系统的主流程中埋设监控点，并通过监控点打印主流程的日志，所述订单系统包括线上订单系统和线下订单系统；

从所获得的日志中提取订单信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述告警流程包括：

根据不满足所述销售需求的订单信息，生成告警订单列表，并将订单信息在业务链路中各业务节点之间的流转时间和依据所采集的订单信息锁定的商品的库存数量，导入所述告警订单列表；

确定订单信息不满足所述销售需求的业务节点，并向所确定的业务节点对应的业务系统发送告警消息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取订单信息在业务链路中各业务节点之间的流转时间，包括：

获取：所述订单系统下传订单信息到订单执行系统的流转时间、所述订单执行系统调用订单审核系统进行订单审核的流转时间、所述订单执行系统下发订单信息到供应商订单管理系统的流转时间和所述订单执行系统下发订单信息到商家订单管理系统的流转时间。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述获取订单信息在业务链路中各业务节点之间的流转时间，包括：

所述订单执行系统下发订单信息到物流执行系统的流转时间、所述物流执行系统下发作业任务单数据到物流仓库管理系统的流转时间和所述物流执行系统下发作业任务单数据到物流运输移动作业服务系统的流转时间。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述查询与所采集的订单信息相关联的采购订单，包括：

从所采集的订单信息中确定供应商和商品品牌，并查询符合所确定的供应商和商品品牌的采购订单；

所述订单信息，还包括：行订单号、商品名称、产品组、商品类目、先销后采标示、装运条件、订单行类别、分销渠道、供应商编码、支付类型、预计出库时间、期望送达时间和线上订单创建时间之中的至少一项。

7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述检测与所采集的订单信息相关联的采购订单是否满足销售需求包括：

获取所述订单信息在所述物流执行系统中对应的作业任务单，并检测所述作业任务单在物流仓库的各操作节点上的停留时长中，是否至少有一项大于对应操作节点的门限值，所述操作节点至少包括：包括转储、拣选、包装和发货；

若各操作节点上的停留时长中存在至少一项大于对应操作节点的门限值，则向所述物流执行系统发送告警消息。

8.一种在业务链路中监控订单装置，其特征在于，包括：

订单监控模块，用于从订单系统采集订单信息，所述订单信息至少包括订单号和商品编码；

时间监控模块，用于针对所采集的订单信息，获取订单信息在业务链路中各业务节点之间的流转时间；

监控模块，用于从供应链系统中，查询与所采集的订单信息相关联的采购订单；

分析模块，用于根据所采集的订单信息在业务链路中各业务节点之间的流转时间和依据所采集的订单信息锁定的商品的库存数量，检测与所采集的订单信息相关联的采购订单是否满足销售需求；

告警模块，用于当与所采集的订单信息相关联的采购订单不满足销售需求时，触发告警流程；

所述订单监控模块，具体用于在所述订单系统的主流程中埋设监控点，并通过监控点打印主流程的日志，所述订单系统包括线上订单系统和线下订单系统；并从所获得的日志中提取订单信息；

所述分析模块，具体用于检测所述订单信息在业务链路中各业务节点上的停留时长，是否大于对应的业务节点的预设值；若是则判定不满足销售需求；

所述告警模块，具体用于根据不满足所述销售需求的订单信息，生成告警订单列表，并将订单信息在业务链路中各业务节点之间的流转时间和依据所采集的订单信息锁定的商品的库存数量，导入所述告警订单列表；并确定订单信息不满足所述销售需求的业务节点，并向所确定的业务节点对应的业务系统发送告警消息；

所述时间监控模块，具体用于获取：所述订单系统下传订单信息到订单执行系统的流转时间、所述订单执行系统调用订单审核系统进行订单审核的流转时间、所述订单执行系统下发订单信息到供应商订单管理系统的流转时间、所述订单执行系统下发订单信息到商家订单管理系统的流转时间、所述订单执行系统下发订单信息到物流执行系统的流转时间、所述物流执行系统下发作业任务单数据到物流仓库管理系统的流转时间和所述物流执行系统下发作业任务单数据到物流运输移动作业服务系统的流转时间。