[发明专利]订单处理方法及系统

权利要求书

1.一种订单处理方法，其特征在于，所述方法包括步骤：

接收用户输入的第一订单，并获取所述第一订单对应的第一订单信息；

根据所述第一订单信息在数据库中匹配出第一门店；

发送确认消息至所述第一门店，所述确认消息包括所述第一订单信息，用于通知所述第一门店选择是否确认所述第一订单；

接收所述第一门店的反馈消息，所述反馈消息为所述第一门店对所述第一订单的确认结果；及

若所述反馈消息中所述第一门店确认所述第一订单，所述第一订单成立，推送成功信息至用户。

2.如权利要求1所述的订单处理方法，其特征在于，所述第一订单信息具体包括商品名称、商品数量、配送目的地址、配送时间、订单金额、用户姓名及用户联系方式。

3.如权利要求2所述的订单处理方法，其特征在于，所述匹配过程具体包括：

将符合筛选条件的门店作为备选门店，所述筛选条件包括：门店库存满足所述第一订单的商品数量，门店配送的区域包含所述配送目的地址；

若只存在一个备选门店，将所述备选门店作为所述第一门店；及

若存在两个以上的备选门店，计算所述配送目的地址与各个所述备选门店之间的距离，将距离最近的备选门店作为所述第一门店。

4.如权利要求2所述的订单处理方法，其特征在于，所述第一订单信息还包括一个目标门店，当接收到所述第一订单后，根据所述第一订单信息直接将所述目标门店作为所述第一门店。

5.如权利要求1所述的订单处理方法，其特征在于，该方法还包括步骤：

若所述反馈消息中所述第一门店不确认所述第一订单，则继续从所述数据库中匹配第二门店。

6.如权利要求5所述的订单处理方法，其特征在于，该方法在继续从所述数据库中匹配所述第二门店之前还包括步骤：

通知用户确认是否接受变更门店；

若用户接受变更门店，则执行所述继续从所述数据库中匹配所述第二门店的步骤；及

若用户不接受变更门店，则推送失败信息至用户。

7.如权利要求5所述的订单处理方法，其特征在于，若无法匹配出门店，或者匹配出的门店均不确认所述第一订单，推送失败信息至用户。

8.一种订单处理系统，其特征在于，包括：

获取模块，用于接收用户输入的第一订单，并获取所述第一订单对应的第一订单信息；

匹配模块，用于根据所述第一订单信息在数据库中匹配出第一门店；

确认模块，用于发送确认消息至所述第一门店，所述确认消息包括所述第一订单信息，用于通知所述第一门店选择是否确认所述第一订单；

接收模块，接收所述第一门店的反馈消息，所述反馈消息为所述第一门店对所述第一订单的确认结果；及

推送模块，用于当所述第一门店确认所述第一订单，所述第一订单成立，推送成功信息至用户。

9.如权利要求8所述的订单处理系统，其特征在于，所述第一订单信息具体包括商品名称、商品数量、配送目的地址、配送时间、订单金额、用户姓名及用户联系方式。

10.如权利要求9所述的订单处理系统，其特征在于，所述匹配模块具体包括：

筛选子模块，用于将符合筛选条件的门店作为备选门店，所述筛选条件可以包括：门店库存满足所述第一订单的商品需求，门店配送的区域包含所述配送目的地址；

若只存在一个备选门店，将所述备选门店作为所述第一门店；及

距离计算子模块，用于存在至少两个以上的备选门店时，计算所述配送目的地址与各个所述备选门店之间的距离，将距离最近的门店作为所述第一门店。

11.如权利要求10所述的订单处理系统，其特征在于，所述第一订单信息还包括一个目标门店，当接收到所述第一订单后，根据所述第一订单信息直接将所述目标门店作为所述第一门店。