[发明专利]网络故障确定方法及系统

说明书

本发明提供一种网络故障确定方法及系统。所述方法包括：确定一个疑似故障时间点及至少一个疑似故障网元标识；通过预先设置的接口获取多个网管系统在疑似故障时间点所处的预设时间段内的第一测量数据，第一测量数据携带网元标识以及预设维度；对第一测量数据进行聚类分析，获取多组第二测量数据，每组第二测量数据携带的网元标识及预设维度相同；针对第二测量数据，基于故障分析原则，确定疑似故障网元标识的故障指数；将故障指数最高的前N个所对应的疑似故障网元，作为故障网元。本发明的方法通过预先设置的接口获取多个网管系统的第一测量数据，对第一测量数据进行聚类、分析，可将多个独立运行的网管系统关联起来，提高网络故障处理时效。

技术领域

本发明涉及一种计算机技术领域，特别是一种网络故障确定方法及系统。

背景技术

现有技术中提供的网管系统，由于网络规模巨大，核心网常用网管系统有26套，涉及主流设备厂家6家，这些网管系统处于独立运行状态，处理故障常用的网管系统有亿阳四期网管、综合监控系统、EMOS(element management operating system，网元管理操作系统)工程核查、主动性能监控、业务拔测系统、综资网元拓扑、综资网元信息等7个甚至更多的网管系统。

图1示出了现有技术中网络故障处理的进度示意图。

如图1所示，由于各网管系统都是独立运行的，设备状态、性能指标或工程信息也是独立的，发生故障时，必须依靠人工在多个网管系统上查询，综合信息，分析与各种故障相关的设备状态或性能指标，按照经验对故障点进行聚焦定位，并进行预处理。

从四期号码分析中获取投诉号码，告警核查、工程核查、性能指标判定、网元拓扑分析、参考网元基本信息及网管拨测等，到研判出故障定位，人工处理故障分析耗时至少26分钟。

且由于网管系统种类繁多、结构复杂，依靠人工故障定位和预处理，导致网络故障处理效率低，目前，现有技术还没有相应的方法来解决上述问题。

发明内容

针对现有技术的缺陷，本发明提供一种网络故障确定方法及系统。

一方面，本发明提供一种网络故障确定方法，包括：

确定一个疑似故障时间点及至少一个疑似故障网元标识；

通过预先设置的接口获取多个网管系统在所述疑似故障时间点所处的预设时间段内的第一测量数据，所述第一测量数据携带网元标识以及预设维度；

对所述第一测量数据进行聚类分析，获取多组第二测量数据，每组第二测量数据携带的网元标识及预设维度相同；

针对所述第二测量数据，基于故障分析原则，确定所述疑似故障网元标识的故障指数；

将故障指数最高的前N个所对应的所述疑似故障网元，作为故障网元；其中，N为自然数。

另一方面，本发明还提供一种网络故障确定系统，包括：

第一确定单元，用于确定一个疑似故障时间点及至少一个疑似故障网元标识；

获取单元，用于通过预先设置的接口获取多个网管系统在所述疑似故障时间点所处的预设时间段内的第一测量数据，所述第一测量数据携带网元标识以及预设维度；

聚类单元，用于对所述第一测量数据进行聚类分析，获取多组第二测量数据，每组第二测量数据携带的网元标识及预设维度相同；

分析单元，用于针对所述第二测量数据，基于故障分析原则，确定所述疑似故障网元标识的故障指数；

第二确定单元，用于将故障指数最高的前N个所对应的所述疑似故障网元，作为故障网元；其中，N为自然数。