[发明专利]一种确定冰箱故障的方法、装置及系统有效

专利信息
申请号: 201710236714.6 申请日: 2017-04-12
公开(公告)号: CN107144085B 公开(公告)日: 2019-09-17
发明(设计)人: 宁美凤;刘兆祥;侯同尧;卢玉波;石映晖;彭红亮 申请(专利权)人: 海信(山东)冰箱有限公司
主分类号: F25D29/00 分类号: F25D29/00;G01R31/00
代理公司: 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 代理人: 黄志华
地址: 266736 山东省*** 国省代码: 山东;37
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摘要:
搜索关键词: 用电负载 小功率 发生故障 阈值区间 总功率 装置及系统 冰箱故障 冰箱 参数确定 单独运行 独立功率 故障排除 售后服务 运行过程 运行状态
【权利要求书】:

1.一种确定冰箱故障的方法,其特征在于,该方法包括:

根据冰箱的运行状态,确定当前运行的至少一个大功率用电负载对应的第一阈值区间;

获取冰箱的M个用电负载在运行过程中的总功率参数,所述M个用电负载包括所述当前运行的至少一个大功率用电负载和至少一个小功率用电负载;

若确定所述总功率参数不位于所述第一阈值区间内,则确定所述大功率用电负载发生故障;

若确定所述总功率参数位于所述第一阈值区间内,则确定M个用电负载中的小功率用电负载发生故障,并根据每个小功率用电负载单独运行的独立功率参数确定发生故障的小功率用电负载。

2.如权利要求1所示的方法,其特征在于,所述确定所述大功率用电负载发生故障之后,还包括:

获取所述冰箱在第一用电负载单独运行的独立功率参数,所述第一用电负载为M个用电负载中的任意一个大功率用电负载;

若确定所述第一用电负载单独运行的独立功率参数不位于所述第一用电负载对应的第二阈值区间内,则确定所述第一用电负载发生故障。

3.如权利要求1所示的方法,其特征在于,所述根据每个小功率用电负载单独运行的独立功率参数确定发生故障的小功率用电负载,包括:

获取所述冰箱在第二用电负载单独运行的独立功率参数,所述第二用电负载为M个用电负载中的任意一个小功率用电负载;

若确定所述第二用电负载单独运行的独立功率参数不位于所述第二用电负载对应的第三阈值区间内,则确定所述第二用电负载发生故障。

4.如权利要求1所示的方法,其特征在于,所述获取冰箱的M个用电负载在运行过程中的总功率参数之前,还包括:

获取采集器在第一设定时长采集的N个所述M个用电负载的总功率采样值;其中,所述大功率用电负载在所述第一设定时长内的运行状态没有变化;

所述确定所述总功率参数不位于所述第一阈值区间内,包括:

若确定所述冰箱的N个总功率采样值中有K个不位于所述第一阈值区间内,则确定所述总功率参数不位于所述第一阈值区间内,其中,N、K为大于等于1的正整数。

5.如权利要求1至4任一项所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

显示发生故障的用电负载对应的故障标识。

6.如权利要求5所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

生成所述冰箱的故障报告,所述故障报告包括所述冰箱的温度数据、所述故障标识,以及所述冰箱的总功率参数;

将所述故障报告通过无线通信网络传输至智能终端。

7.一种确定冰箱故障的装置,其特征在于,该装置包括:

确定单元,用于根据冰箱的运行状态,确定当前运行的至少一个大功率用电负载对应的第一阈值区间;

获取单元,用于获取冰箱的M个用电负载在运行过程中的总功率参数,所述M个用电负载包括所述当前运行的至少一个大功率用电负载和至少一个小功率用电负载;

故障分析单元,用于若确定所述总功率参数不位于所述第一阈值区间内,则确定所述大功率用电负载发生故障;若确定所述总功率参数位于所述第一阈值区间内,则确定M个用电负载中的小功率用电负载发生故障,并根据每个小功率用电负载单独运行的独立功率参数确定发生故障的小功率用电负载。

8.如权利要求7所示的装置,其特征在于,

所述获取单元,还用于获取所述冰箱在第一用电负载单独运行的独立功率参数,所述第一用电负载为M个用电负载中的任意一个大功率用电负载;

所述故障分析单元,还用于若确定所述第一用电负载单独运行的独立功率参数不位于所述第一用电负载对应的第二阈值区间内,则确定所述第一用电负载发生故障。

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