[发明专利]一种用于车辆派单的方法及设备

权利要求书

1.一种在自助服务设备用于车辆派单的方法，其中，所述方法包括：

获取所述自助服务设备周围的空闲车辆的信息；

基于订单请求及所述空闲车辆信息确定派单方式，并根据所述派单方式将所述订单发送至所述空闲车辆；

接收所述空闲车辆的基于订单的接单反馈，并进行显示，同时显示待支付方式；

在预设时间内基于用户选择的待支付方式的支付操作确定订单状态，并将所述订单状态反馈至所述网络设备。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，获取所述自助服务设备周围的空闲车辆的信息之后，包括：

显示所述空闲车辆的位置信息及空闲车辆的最快到达时间，其中，所述最快到达时间为所述空闲车辆从当前位置到达所述自助服务设备的最快时间。

3.根据权利要求2所述的方法，其中，当所述用户选择当前用车时，所述确定的派单方式包括：

基于所述空闲车辆的位置信息确定待派单的空闲车辆；

基于所确定的待派单的空闲车辆及所述待派单的空闲车辆对应的最快到达时间从所述待派单的空闲车辆中选取派单车辆。

4.根据权利要求3所述的方法，其中，基于所述空闲车辆的位置信息确定待派单的空闲车辆，包括：

基于从所述网络设备获取的所述空闲车辆的位置信息判断第一预设距离范围内是否存在满足派单条件的空闲车辆，若是，

则判断从当前时间开始，在第一预设时间内是否存在未预约订单的空闲车辆，若是，

判断满足条件的空闲车辆的数量是否大于或等于数量阈值时，将满足条件的空闲车辆所在的范围作为第二预设距离范围；

根据在第二预设距离范围内所述空闲车辆的位置信息确定待派单的空闲车辆。

5.根据权利要求4所述的方法，其中，基于所确定的待派单的空闲车辆及所述待派单的空闲车辆对应的最快到达时间从所述待派单的空闲车辆中选取派单车辆，包括：

根据所述待派单的空闲车辆的信息获取所述待派单的空闲车辆的位置信息，并确定所述待派单的空闲车辆到达所述自助服务设备所在位置的最快到达时间；

根据所述待派单的空闲车辆的当天已服务的订单数量、未服务的订单数量及所述最快到达时间，确定所述待派单的空闲车辆的派单排序；

根据所述派单排序从所述待派单的空闲车辆中选取派单车辆。

6.根据权利要求1所述的方法，其中，当所述订单为待抢订单时，所述确定的派单方式还包括：

将所述待抢订单同时发送至所述用户预订的车型对应的空闲车辆。

7.根据权利要求6所述的方法，其中，所述方法还包括：

判断在预设抢单时间内是否存在空闲车辆抢单，若否，则显示车辆已被预订的提示信息。

8.根据权利要求1所述的方法，其中，在预设时间内根据用户的支付操作确定订单状态，并将所述订单状态反馈至所述网络设备，包括：

在预设时间内根据用户的支付操作，判断是否支付成功，若否，则取消所述订单，并将所述订单的取消状态发送至所述网络设备及所述空闲车辆。

9.一种在网络设备端用于车辆派单的方法，其中，所述方法包括：

从车辆端获取空闲车辆的信息，并将所述空闲车辆的信息发送至自助服务设备；

根据接收的所述空闲车辆的接单反馈进行订单处理。

10.根据权利要求9所述的方法，其中，根据接收的所述空闲车辆的接单反馈进行订单处理，包括：

判断接收的所述空闲车辆的接单反馈是否为派单失败，若是，则显示派单失败的信息，并显示未接单的空闲车辆的信息；

若否，则记录所述接单的空闲车辆的信息或将重新派单的请求发送至所述自助服务设备。

11.根据权利要求9所述的方法，其中，从车辆端获取空闲车辆的信息之后，还包括：

计算所述空闲车辆从当前位置到达所述自助服务设备所在位置的最快到达时间，并将所述最快到达时间发送至自助服务设备。

12.一种在车辆端用于车辆派单的方法，其中，所述方法包括：

将所述空闲车辆的信息发送至网络设备；

判断对于自助服务设备发送的订单是否进行接单，得到接单反馈；

将所述接单反馈发送至所述自助服务设备及网络设备。