[发明专利]一种信息处理方法及服务器、计算机存储介质

说明书

本发明公开了一种信息处理方法及服务器、计算机存储介质，其中，所述方法包括：接收第一请求，所述第一请求中携带挂号需求信息；将所述挂号需求信息转发给至少两个服务提供端，得到至少两个服务提供端反馈的挂号资源；从所述第一请求中解析出第一标识信息；提取在终端与服务提供端间建立的映射关系；若从所述映射关系中查询到所述第一标识信息，则存在历史预约记录；根据所述映射关系和/或所述历史预约记录从至少两个服务提供端中选择出一个目标服务提供端，将所述目标服务提供端反馈的挂号资源封装到第一请求响应中，发送所述第一请求响应给终端。

技术领域

本发明涉及通讯技术，尤其涉及一种信息处理方法及服务器、计算机存储介质。

背景技术

随着互联网技术的发展，智能终端的大量普及，各种应用，各种生活服务为用户提供了各种使用上的便利。用户通过终端上的应用来执行终端与服务器间信息处理的过程中，能实现订阅服务、支付服务等各种功能。形象的说，用户拿出终端，就可以借助终端上的应用来订酒店，买机票，缴纳水、电、煤气费等等，这些生活服务中也包括挂号服务。用户可以通过终端接入挂号平台来实现挂号服务，该挂号平台可以采用服务器集群来实现。终端发起请求后，通常会针对该请求返回多个与挂号平台相关的第三方信息，比如，与挂号平台进行资源交互的多家挂号信息合作方提供的信息，包括某医院科室下某位医生的排班信息等号源资源。

现有技术中，是将多个挂号信息合作方提供的第三方信息统一反馈给用户，由用户从中自行选择。考虑到现在号源资源是非常紧张的，由用户自行选择势必会占用大量的处理时间，而处理时间越长，处理效率越低，导致用户无法及时挂上号。且，如果用户选择的号源信息不精准，还会增加终端与挂号平台的交互次数，不仅终端或挂号平台单机的处理效率低下，由终端和挂号平台构成的整体系统，其处理效率也低下。然而，相关技术中，对于该问题，尚无有效解决方案。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种信息处理方法及服务器、计算机存储介质，至少解决了现有技术存在的问题。

本发明实施例提供一种信息处理方法，所述方法包括：

接收第一请求，所述第一请求中携带挂号需求信息；

将所述挂号需求信息转发给至少两个服务提供端，得到至少两个服务提供端反馈的挂号资源；

从所述第一请求中解析出第一标识信息；

提取在终端与服务提供端间建立的映射关系；

若从所述映射关系中查询到所述第一标识信息，则存在历史预约记录；

根据所述映射关系和/或所述历史预约记录从至少两个服务提供端中选择出一个目标服务提供端，将所述目标服务提供端反馈的挂号资源封装到第一请求响应中，发送所述第一请求响应给终端。

上述方案中，根据所述映射关系从至少两个服务提供端中选择出一个目标服务提供端，包括：

从所述至少两个服务提供端反馈的挂号资源中分别解析出第一资源标识信息至第i资源标识信息，所述i为大于1的正整数；

所述第一标识信息和所述第一资源标识信息构成第一映射，当所述第一映射存在于所述映射关系中时，将与所述第一资源标识信息对应的服务提供端选定为所述目标服务提供端。

上述方案中，根据所述映射关系和所述历史预约记录从至少两个服务提供端中选择出一个目标服务提供端，包括：

从所述至少两个服务提供端反馈的挂号资源中分别解析出第一资源标识信息至第i资源标识信息，所述i为大于1的正整数；

在所述映射关系中，存在由所述第一标识信息和第一资源标识信息至第i资源标识信息构成的至少一个映射时，根据所述历史预约记录对所述至少两个服务提供端进行优先级排序，得到排序结果；