[发明专利]退款方法及系统在审

专利信息
申请号: 201710346635.0 申请日: 2017-05-17
公开(公告)号: CN107424038A 公开(公告)日: 2017-12-01
发明(设计)人: 赵光伟;宋德伟 申请(专利权)人: 北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06
代理公司: 中国国际贸易促进委员会专利商标事务所11038 代理人: 王莉莉
地址: 100195 北京市海淀区杏石口路6*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 退款 方法 系统
【权利要求书】:

1.一种退款方法,其特征在于,包括:

响应于用户的退款请求,系统查询主品对应的订单拆分价格;

响应于主品的回收,系统将主品对应的订单拆分价格退款至用户,并生成主品退款完成消息;

响应于与所述主品具有主赠关系的赠品的回收,系统生成赠品退款完成消息;

响应于监听到所述主品退款完成消息以及所述赠品退款完成消息,系统查询赠品对应的订单拆分价格,并将赠品对应的订单拆分价格退款至用户。

2.如权利要求1所述的退款方法,其特征在于,系统从SKU明细表中查询主品对应的订单拆分价格以及赠品对应的订单拆分价格。

3.如权利要求2所述的退款方法,其特征在于,还包括:

对主品的订单价格进行拆分,以得到主品对应的订单拆分价格以及赠品对应的订单拆分价格,并根据得到的订单拆分价格生成所述库存量单位SKU明细表。

4.如权利要求2所述的退款方法,其特征在于,

所述用户的退款请求包含主品订单号以及主品通用唯一识别码UUID,主品订单号以及主品UUID被用于从SKU明细表中查询主品对应的订单拆分价格;

所述赠品退款完成消息包含赠品订单号以及赠品UUID,赠品订单号以及赠品UUID被用于从SKU明细表中查询赠品对应的订单拆分价格。

5.如权利要求1所述的退款方法,其特征在于,所述将赠品对应的订单拆分价格退款至用户包括:

系统根据所述赠品退款完成消息包含的赠品订单号以及赠品UUID查询主品订单号;

系统利用主品订单号,查询主品的服务单号以及主品UUID;

系统利用主品订单号、主品的服务单号以及主品UUID调用退款接口向用户退款。

6.一种退款系统,其特征在于,包括:

存储器;以及

耦接至所述存储器的处理器,所述处理器被配置为基于存储在所述存储器中的指令,执行如权利要求1至5任一项所述的退款方法。

7.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质存储有计算机指令,所述指令被处理器执行时实现权利要求1-5任一项所述的退款方法。

8.一种退款系统,其特征在于,包括:

主品价格查询装置,用于响应于用户的退款请求,查询主品对应的订单拆分价格;

主品回收装置,用于响应于主品的回收,将主品对应的订单拆分价格退款至用户,并生成主品退款完成消息;

赠品回收装置,用于响应于赠品的回收,生成赠品退款完成消息;

赠品退款装置,用于响应于监听到所述主品退款完成消息以及所述赠品退款完成消息,查询赠品对应的订单拆分价格,并将赠品对应的订单拆分价格退款至用户。

9.一种退款系统,其特征在于,包括:用于执行权利要求2-5任一项所述的退款方法的装置。

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