[发明专利]一种业务工单的处理方法及系统

权利要求书

1.一种业务工单的处理方法，其特征在于,该方法包括如下步骤：

S1，通过消息中间件接收业务工单的报文，对报文进行解析，将解析后的报文放入接口表；

S2，扫描接口表中的数据，根据策略规则表的配置对数据进行业务工单的逻辑处理，并根据逻辑处理的结果判断业务工单是否需要发送策略控制指令；

S3，若需要发送策略控制指令，则对需要发送策略控制指令的业务工单进行参数补充和策略分解，并将补充参数后的业务工单放入策略指令接口表；若是不需要，则结束；

S4，扫描策略指令接口表中的数据，并将数据同步发送到网络激活中心，所述网络激活中心与策略与计费规则功能单元进行网元交互，并更新业务工单。

2.根据权利要求1所述的一种业务工单的处理方法，其特征在于，所述报文包括签约数据、订购数据、超套餐降速数据中的至少一种数据。

3.根据权利要求1或2所述的一种业务工单的处理方法，其特征在于，所述步骤S4包括：

S41，通过策略中心扫描策略指令接口表中的数据，通过应用集成平台将数据同步到网络激活中心；

S42，网络激活中心激活业务工单后，所述网络激活中心通过soap协议适配器与策略与计费规则功能单元进行网元交互；

S43，网络激活中心接收策略与计费规则功能单元的网元应答，并更新业务工单。

4.根据权利要求3所述的一种业务工单的处理方法，其特征在于，所述策略控制指令包括：业务与事件的映射指令、事件与动作的映射指令、动作与策略的映射指令。

5.根据权利要求4所述的一种业务工单的处理方法，其特征在于，所述事件与动作的映射指令为：一个事件对应多个动作，在事件与动作映射关系表中存储两者之间的映射关系，根据事件返回的参数，查找参数是否在所述事件与动作映射关系表中存在对应映射关系，若是执行该事件与动作的映射指令；否则，不执行。

6.根据权利要求4所述的一种业务工单的处理方法，其特征在于，所述动作与策略的映射指令具体为：一个动作对应多个策略，在动作与策略映射关系表中存储两者之间的映射关系，根据动作返回的参数，查找参数是否在所述动作与策略映射关系表中存在对应映射关系，若是执行该动作与策略的映射指令；否则，不执行。

7.根据权利要求4所述的一种业务工单的处理方法，其特征在于，所述步骤S1中：把业务工单的报文中的字段解析出来，插入到对应的表字段，并以服务工单的形式存储在接口表中。

8.一种业务工单的处理系统，其特征在于，该系统包括：消息接收模块、策略引擎模块、策略业务补参和分解模块、网络激活模块；所述的消息接收模块，用于通过消息中间件接收业务工单的报文，对业务工单的报文进行解析，将解析后的业务工单的报文放入接口表；所述的策略引擎模块，用于扫描接口表中的数据，根据策略规则表的配置对数据进行业务工单的逻辑处理，并根据逻辑处理的结果判断是否需要发送策略控制指令；所述的策略业务补参和分解模块，用于根据是否需要发送策略控制指令的判断，对需要发送策略控制指令的业务工单进行参数补充和分解，并将补充参数后的业务工单放入策略指令接口表，若是不需要，则结束；所述的网络激活模块，用于扫描策略指令接口表中的数据，并将数据同步发送到网络激活中心，所述网络激活中心与策略与计费规则功能单元进行网元交互，并更新业务工单。

9.根据权利要求8所述的一种业务工单的处理系统，其特征在于，所述的网络激活模块包括：

网络激活同步单元，用于策略中心扫描策略指令接口表中的数据，通过应用集成平台将数据同步到网络激活中心；

网络激活交互单元，用于网络激活中心激活业务工单后，通过soap协议适配器与策略与计费规则功能单元进行网元交互；

网络激活更新单元，网络激活中心接收策略与计费规则功能单元的网元应答，并更新业务工单。

10.根据权利要求8所述的一种业务工单的处理系统，其特征在于，所述的消息接收模块具体用于通过消息中间件接收业务工单的报文，把业务工单的报文的字段解析出来，插入到对应的表字段，并以服务工单的形式存储在接口表中。