[发明专利]通信业务平台、通信业务系统、通信方法和通信装置

权利要求书

1.一种通信业务平台，其特征在于，包括：

数据库，被配置为存储一组或多组关联关系，每组关联关系中包括业务编号、第一用户号码、第二用户号码、虚拟号码之间的相互关系，其中，虚拟号码为第一用户号码和第二用户号码互相通信时的呼叫显示号码；

接收器，被配置为获取等待通信的终端的号码和终端发送的业务编号，所述终端的号码为第一用户号码或第二用户号码；

发送器，被配置为从数据库中查询包括所述终端的号码和所述终端发送的业务编号的一组关联关系，并向通信接口平台发送查询到的关联关系中的部分信息，以便所述通信接口平台根据接收的信息、以虚拟号码作为呼叫显示号码、建立第一用户号码和第二用户号码之间的通信。

2.根据权利要求1所述的通信业务平台，其特征在于，

所述接收器进一步被配置为接收通信接口平台响应于第一用户号码呼叫统一服务号码而发送的业务编号和第一用户号码，其中，所述业务编号是用户通过所述终端输入、并由所述终端发送给通信接口平台的；

所述发送器进一步被配置为向数据库查询包括接收的业务编号和第一用户号码的一组关联关系，并向通信接口平台发送查询到的关联关系中的虚拟号码和第二用户号码，以便所述通信接口平台以接收的虚拟号码作为呼叫显示号码、将对所述统一服务号码的呼叫转接到对接收的第二用户号码的呼叫。

3.根据权利要求1或2所述的通信业务平台，其特征在于，所述关联关系是采用号码分配请求中的业务编号、第一用户号码、第二用户号码以及从号码池中选取的未关联的虚拟号码建立的。

4.根据权利要求1或2所述的通信业务平台，其特征在于，

如果数据库中已存在包括号码分配请求中的第一用户号码和第二用户号码的一组关联关系，则新的关联关系是采用所述号码分配请求中的业务编号、第一用户号码、第二用户号码以及所述已存在的关联关系中的虚拟号码建立的；

如果数据库中不存在包括号码分配请求中的第一用户号码和第二用户号码的一组关联关系，则新的关联关系是是采用号码分配请求中的业务编号、第一用户号码、第二用户号码以及从号码池中选取的未关联的虚拟号码建立的。

5.根据权利要求1或2所述的通信业务平台，其特征在于，还包括：

监视器，被配置为监控到关联关系中的第一用户号码或者第二用户号码发生变更，获得变更前的号码、变更后的号码和变更涉及的业务编号，并通知数据库进行相应的更新。

6.根据权利要求1或2所述的通信业务平台，其特征在于，还包括：

监视器，被配置为在业务结束的情况下，通知数据库删除包括所述业务的业务编号的关联关系；或者，被配置为在关联关系的存储时间超过预设时间的情况下，通知数据库删除该关联关系。

7.一种通信业务系统，其特征在于，包括：

权利要求1-6中任一项所述的通信业务平台；和

通信接口平台，所述通信接口平台包括：

接收器，被配置为接收通信业务平台发送的查询到的关联关系中的部分信息；

通信接口，被配置为根据接收的信息、以虚拟号码作为呼叫显示号码、建立第一用户号码和第二用户号码之间的通信。

8.根据权利要求7所述的通信业务系统，其特征在于，

所述通信接口平台的接收器进一步被配置为接收第一用户号码对统一服务号码的呼叫和接收用户输入的业务编号，以及接收通信业务平台发送的查询到的关联关系中的虚拟号码和第二用户号码；

所述通信接口平台还包括发送器，被配置为向通信业务平台发送发起呼叫的第一用户号码和接收的业务编号，以便通信业务平台查询包括所述接收通信接口平台发送的业务编号和发起呼叫的第一用户号码的一组关联关系；

所述通信接口进一步被配置为以接收的虚拟号码作为呼叫显示号码、将对所述统一服务号码的呼叫转接到对接收的第二用户号码的呼叫。