[发明专利]通信业务平台、通信业务系统、通信方法和通信装置

说明书

技术领域

本发明涉及通信技术领域，特别涉及一种通信业务平台、通信业务系统、通信方法和通信装置。

背景技术

目前，在快递、租车、租房等行业，服务者和用户之间的联系主要依靠电话来实现。需要进行联系的双方互相留存对方的电话号码，然后其中一方通过直接拨打对方的电话号码来与对方取得联系。

发明内容

发明人发现，当服务者或者用户将自己的电话号码告知给对方后，很容易发生电话号码泄露、或者在服务关系结束后遭受对方的继续骚扰的情况。因此，现有技术的方式容易使用户的隐私受到威胁。

针对上述问题，发明人提出了一种能够保护用户隐私的通信业务平台、通信业务系统、通信方法和通信装置。

根据本发明实施例的第一个方面，提供一种通信业务平台，包括：数据库，被配置为存储一组或多组关联关系，每组关联关系中包括业务编号、第一用户号码、第二用户号码、虚拟号码之间的相互关系，其中，虚拟号码为第一用户号码和第二用户号码互相通信时的呼叫显示号码；接收器，被配置为获取等待通信的终端的号码和终端发送的业务编号，终端的号码为第一用户号码或第二用户号码；发送器，被配置为从数据库中查询包括终端的号码和终端发送的业务编号的一组关联关系，并向通信接口平台发送查询到的关联关系中的部分信息，以便通信接口平台根据接收的信息、以虚拟号码作为呼叫显示号码、建立第一用户号码和第二用户号码之间的通信。

在一个实施例中，接收器进一步被配置为接收通信接口平台响应于第一用户号码呼叫统一服务号码而发送的业务编号和第一用户号码，其中，业务编号是用户通过终端输入、并由终端发送给通信接口平台的；发送器进一步被配置为向数据库查询包括接收的业务编号和第一用户号码的一组关联关系，并向通信接口平台发送查询到的关联关系中的虚拟号码和第二用户号码，以便通信接口平台以接收的虚拟号码作为呼叫显示号码、将对统一服务号码的呼叫转接到对接收的第二用户号码的呼叫。

在一个实施例中，关联关系是采用号码分配请求中的业务编号、第一用户号码、第二用户号码以及从号码池中选取的未关联的虚拟号码建立的。

在一个实施例中，如果数据库中已存在包括号码分配请求中的第一用户号码和第二用户号码的一组关联关系，则新的关联关系是采用号码分配请求中的业务编号、第一用户号码、第二用户号码以及已存在的关联关系中的虚拟号码建立的；如果数据库中不存在包括号码分配请求中的第一用户号码和第二用户号码的一组关联关系，则新的关联关系是是采用号码分配请求中的业务编号、第一用户号码、第二用户号码以及从号码池中选取的未关联的虚拟号码建立的。

在一个实施例中，通信业务平台还包括：监视器，被配置为监控到关联关系中的第一用户号码或者第二用户号码发生变更，获得变更前的号码、变更后的号码和变更涉及的业务编号，并通知数据库进行相应的更新。

在一个实施例中，通信业务平台还包括：监视器，被配置为在业务结束的情况下，通知数据库删除包括业务的业务编号的关联关系；或者，被配置为在关联关系的存储时间超过预设时间的情况下，通知数据库删除该关联关系。

根据本发明实施例的第二个方面，提供一种通信业务系统，包括：前述任意一种通信业务平台和通信接口平台。通信接口平台包括：接收器，被配置为接收通信业务平台发送的查询到的关联关系中的部分信息；通信接口，被配置为根据接收的信息、以虚拟号码作为呼叫显示号码、建立第一用户号码和第二用户号码之间的通信。

在一个实施例中，通信接口平台的接收器进一步被配置为接收第一用户号码对统一服务号码的呼叫和接收用户输入的业务编号，以及接收通信业务平台发送的查询到的关联关系中的虚拟号码和第二用户号码；通信接口平台还包括发送器，被配置为向通信业务平台发送发起呼叫的第一用户号码和接收的业务编号，以便通信业务平台查询包括接收通信接口平台发送的业务编号和发起呼叫的第一用户号码的一组关联关系；通信接口进一步被配置为以接收的虚拟号码作为呼叫显示号码、将对统一服务号码的呼叫转接到对接收的第二用户号码的呼叫。