[发明专利]客户端异常定位方法、装置、计算机设备和存储介质

权利要求书

1.一种客户端异常定位方法，应用于中间服务器，所述方法包括：

当在终端运行的客户端向服务端发送请求时，拦截所述请求，记录所述请求对应的请求标识；

将拦截到的请求转发至服务端，以使得服务端根据所述请求返回对应的响应数据；

对服务端返回的响应数据进行拦截，将拦截到的响应数据记录至响应文件；

将拦截到的响应数据转发至客户端；

当客户端出现异常时，启动定位服务，通过定位服务获取本地服务端的接口日志以及第三方服务端的接口日志，根据请求标识在服务端的接口日志和第三方服务端的接口日志中抓取日志内容，利用抓取到的日志内容生成日志文件；

利用所述响应文件和日志文件对客户端的异常进行定位，包括：获取响应文件中的返回码；若返回码与预设值相同，则记录异常发生在客户端；若返回码与预设值不同，则记录异常发生在服务端；所述服务端包括本地服务端和第三方服务端；当异常发生在服务端时，利用日志文件识别异常是否发生在本地服务端，若是，则记录异常发生在本地服务端，否则记录异常发生在第三方服务端。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述利用日志文件识别异常是否发生在本地服务端的步骤，包括：

将与预设值不同的返回码标记为异常返回码；

在所述日志文件中查询所述异常返回码对应的来源是否为本地服务端；

若是，则记录异常发生在本地服务端。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述日志文件包括本地日志文件，所述利用日志文件识别异常是否发生在本地服务端的步骤，包括：

将与预设值不同的返回码标记为异常返回码；

获取本地日志文件，在所述本地日志文件中查询是否存在异常返回码；

若存在，则记录异常发生在本地服务端。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当客户端的异常发生在本地服务端时，根据所述日志文件获取本地服务端多个程序模块之间的数据流向和业务流向；

根据所述数据流向和业务流向对异常部位进行定位。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述日志文件获取本地服务端多个程序模块之间的数据流向和业务流向的步骤，包括：

根据日志文件获取多个程序模块对应的日志结构；

对多个模块对应的日志结构进行解析，得到本地服务端多个程序模块之间的数据流向和业务流向。

6.一种客户端异常定位装置，其特征在于，所述装置包括：

代理程序，用于当在终端运行的客户端向服务端发送请求时，拦截所述请求，记录所述请求对应的请求标识；将拦截到的请求转发至服务端，以使得服务端根据所述请求返回对应的响应数据；对服务端返回的响应数据进行拦截，将拦截到的响应数据记录至响应文件；将拦截到的响应数据转发至客户端；

定位服务，用于当客户端出现异常时，当客户端出现异常时，启动定位服务，通过定位服务获取本地服务端的接口日志以及第三方服务端的接口日志，根据请求标识在服务端的接口日志和第三方服务端的接口日志中抓取日志内容，利用抓取到的日志内容生成日志文件；利用所述响应文件和日志文件对客户端的异常进行定位，包括获取响应文件中的返回码；若返回码与预设值相同，则记录异常发生在客户端；若返回码与预设值不同，则记录异常发生在服务端；所述服务端包括本地服务端和第三方服务端；当异常发生在服务端时，利用日志文件识别异常是否发生在本地服务端，若是，则记录异常发生在本地服务端，否则记录异常发生在第三方服务端。

7.一种计算机设备，包括存储器及处理器，所述存储器中储存有计算机可读指令，所述指令被所述处理器执行时，使得所述处理器执行权利要求1-5中任意一项所述方法的步骤。

8.一个或多个存储有计算机可读指令的计算机可读非易失性存储介质，计算机可读指令被一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器执行权利要求1-5中任意一项所述方法的步骤。