[发明专利]一种漏话转接的方法、设备及系统有效

专利信息
申请号: 201710669624.6 申请日: 2017-08-08
公开(公告)号: CN109391740B 公开(公告)日: 2021-04-13
发明(设计)人: 姚晓波;庄仁峰;胡文辉;徐景成;杨汉坤;王峻;王道恒;吴华挚 申请(专利权)人: 中移互联网有限公司;中国移动通信集团公司
主分类号: H04M3/58 分类号: H04M3/58
代理公司: 北京派特恩知识产权代理有限公司 11270 代理人: 沈寒酉;张颖玲
地址: 510640 广东省广*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 转接 方法 设备 系统
【权利要求书】:

1.一种漏话转接的方法,其特征在于,所述方法包括:

漏话转接设备接收到携带被叫号码的转接呼叫请求;

所述漏话转接设备在接收到的所述转接呼叫请求后,生成抑制漏话循环转接的标识;

所述漏话转接设备基于所述转接呼叫请求,根据所述抑制漏话循环转接的标识以及被叫号码生成第一漏话转接呼叫请求;

所述漏话转接设备将所述第一漏话转接呼叫请求发送给RCS平台;其中,所述第一漏话转接呼叫请求用于指示所述RCS平台根据所述抑制漏话循环转接的标识和被叫号码,生成第二漏话转接呼叫请求,并将所述第二漏话转接呼叫请求发送至同一终端设备被叫号码对应的RCS客户端,所述第二漏话转接呼叫请求中包括指示漏话转接的标识,所述第二漏话转接呼叫请求用于指示所述RCS客户端有漏话转接到来。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述RCS平台包括:MGCF,I/S-CSCF,AS,SBC。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

所述漏话转接设备向主叫方发送转接提示音,所述转接提示音用于向主叫方提示当前呼叫处于转接到所述RCS客户端的状态。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

所述漏话转接设备接收所述RCS客户端发送的反馈消息;所述反馈消息用于提示所述漏话转接设备,所述RCS客户端接听所述漏话转接呼叫;所述漏话转接设接收所述RCS客户端发送的反馈消息后,停止向所述主叫方发送所述转接提示音,并向所述主叫方和所述RCS客户端发送建立承载消息;其中,所述建立承载消息用于提示所述主叫方和所述RCS客户端建立主叫方和被叫号码对应的RCS客户端之间的话路通道。

5.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

所述漏话转接设备接收AS发送的无应答提示音后,不向所述主叫方发送所述无应答提示音;

并向所述主叫方发送语音留言提示音,所述语音留言提示音用于提示主叫用户,所述漏话转接呼叫无应答,请主叫方语音留言;所述漏话转接设备接收到所述主叫方发送的语音留言消息后,将主叫方的语音留言录音,并将所述语音留言发送给被叫方。

6.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:所述漏话转接设备收到AS发送的不可及提示音后,不向所述主叫方发送所述不可及提示音;

并向所述主叫方发送语音留言提示音,所述语音留言提示音用于提示主叫用户,所述漏话转接呼叫不可及,请主叫方语音留言;所述漏话转接设备接收到所述主叫方发送的语音留言后,将主叫方的语音留言录音,并将所述语音留言发送给被叫方。

7.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:所述漏话转接设备收到AS发送的用户忙提示音后,不向所述主叫方发送所述用户忙提示音;

并向所述主叫方发送语音留言提示音,所述语音留言提示音用于提示主叫用户所述漏话转接呼叫被所述RCS客户端拒绝,请主叫方语音留言;所述漏话转接设备接收到所述主叫方发送的语音留言后,将主叫方的语音留言录音,并将所述语音留言发送给被叫方。

8.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述漏话转接设备中还包括至少一个定时器,所述漏话转接设备发送第一漏话转接呼叫请求后,所述定时器开始计时;所述定时器超时后,所述漏话转接设备没有收到所述RCS客户端对所述第二漏话转接呼叫请求的反馈消息;

所述漏话转接设备向所述主叫方发送语音留言提示音,所述语音留言提示音用于提示主叫用户,所述漏话转接呼叫无应答,请主叫方语音留言;所述漏话转接设备接收到所述主叫方发送的语音留言消息后,将主叫方的语音留言录音,并将所述语音留言发送给被叫方。

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