[发明专利]一种漏话转接的方法、设备及系统有效

专利信息
申请号: 201710669624.6 申请日: 2017-08-08
公开(公告)号: CN109391740B 公开(公告)日: 2021-04-13
发明(设计)人: 姚晓波;庄仁峰;胡文辉;徐景成;杨汉坤;王峻;王道恒;吴华挚 申请(专利权)人: 中移互联网有限公司;中国移动通信集团公司
主分类号: H04M3/58 分类号: H04M3/58
代理公司: 北京派特恩知识产权代理有限公司 11270 代理人: 沈寒酉;张颖玲
地址: 510640 广东省广*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 转接 方法 设备 系统
【说明书】:

发明公开了一种漏话转接方法、设备及系统,本发明中,漏话转接设备接收到携带被叫号码的转接呼叫请求;所述漏话转接设备在接收到的所述转接呼叫请求后,生成抑制漏话循环转接的标识;所述漏话转接设备基于所述转接呼叫请求,根据所述抑制漏话循环转接的标识以及被叫号码生成第一漏话转接呼叫请求;所述漏话转接设备将所述第一漏话转接呼叫请求发送给RCS平台;其中,所述第一漏话转接呼叫请求用于指示所述RCS平台,根据所述抑制漏话循环转接的标识和被叫号码,生成第二漏话转接呼叫请求,并将所述第二漏话转接呼叫请求发送至被叫号码对应的RCS客户端,所述第二转漏话接呼叫请求中包括指示漏话转接的标识,所述第二漏话转接呼叫请求用于指示所述RCS客户端有漏话转接到来。

技术领域

本发明涉及无线通信领域,尤其涉及一种漏话转接的方法、设备及系统。

背景技术

随着通信技术的发展,用户对于手机呼叫业务的要求越来越高。如果被叫用户由于所处区域网络信号不好或者用户自身原因导致漏接来电,现有技术一般是采用呼叫前传、呼叫转接的方式来处理上述情况,这两种处理方式的目的号码都是传统的物理终端号码,并且存在如下问题:

1)如果原号码因为在信号不好的区域(如地下、商场等)导致漏接电话,则呼叫前转、呼叫转接的目的号码一般也会受这样的限制;

2)如果原号码在费率敏感的区域(如海外等),呼叫前转、呼叫转接由于占用国际信令和国际长途语音通道,将产生较高费用。

并且,现有技术的目的号码一般存在于另一个物理终端,对于同一个使用者来说,对于用户而言,使用并不方便或不及时(如呼叫前转、呼叫转接的目的号码是秘书的号码,则不能及时接听漏话)。

发明内容

为解决上述技术问题,本发明实施例期望提供一种漏话转接方法、设备及系统,使得被叫用户可以仅采用一个号码,一个终端设备,就可以接收到RCS平台的漏话转移呼叫,提高了用户的便捷性,并且可以降低通信费用。

本发明的技术方案是这样实现的:

第一方面,本发明实施例提供了一种漏话转接的方法,所述方法应用于漏话转接设备,所述方法包括:

漏话转接设备接收到携带被叫号码的转接呼叫请求;

所述漏话转接设备在接收到的所述转接呼叫请求后,生成抑制漏话循环转接的标识;

所述漏话转接设备基于所述转接呼叫请求,根据所述抑制漏话循环转接的标识以及被叫号码生成第一漏话转接呼叫请求;

所述漏话转接设备将所述第一漏话转接呼叫请求发送给RCS平台;其中,所述第一漏话转接呼叫请求用于指示所述RCS平台根据所述抑制漏话循环转接的标识和被叫号码,生成第二漏话转接呼叫请求,并将所述第二漏话转接呼叫请求发送至被叫号码对应的RCS客户端,所述第二漏话转接呼叫请求中包括指示漏话转接的标识,所述第二漏话转接呼叫请求用于指示所述RCS客户端有漏话转接到来。

在上述方案中,所述RCS平台包括:MGCF,I/S-CSCF,AS,SBC。

在上述方案中,所述方法还包括:

所述漏话转接设备向主叫方发送转接提示音,所述转接提示音用于向主叫方提示当前呼叫处于转接到所述被叫号码对应的RCS客户端的状态。

在上述方案中,所述方法还包括:

所述漏话转接设备接收所述RCS客户端发送的反馈消息;所述反馈消息用于提示所述漏话转接设备,所述RCS客户端接听所述漏话转接呼叫;所述漏话转接设接收所述RCS客户端发送的反馈消息后,停止向所述主叫方发送所述转接提示音,并向所述主叫方和所述RCS客户端发送建立承载消息;其中,所述建立承载消息用于提示所述主叫方和所述RCS客户端建立主叫方和被叫号码对应的RCS客户端之间的话路通道。

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