[发明专利]一种智能分诊方法和系统在审

专利信息
申请号: 201710697575.7 申请日: 2017-08-15
公开(公告)号: CN107480450A 公开(公告)日: 2017-12-15
发明(设计)人: 李慧 申请(专利权)人: 京东方科技集团股份有限公司
主分类号: G06F19/00 分类号: G06F19/00;G06F17/27;G06F17/30
代理公司: 北京金信知识产权代理有限公司11225 代理人: 黄威,邓玉婷
地址: 100015 *** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 智能 方法 系统
【权利要求书】:

1.一种智能分诊方法,包括:

获得用户输入的描述语句;

对当前获得的描述语句进行语句分析,确认是否包括预定类信息;

如果确认当前获得的描述语句包括预定类信息,则根据所述预定类信息确定查询条件是否充足,如是则进行查询获得分诊信息,并显示查询获得的分诊信息。

2.如权利要求1所述的方法,其中,如果根据所述预定类信息确定查询条件不充足,或者确认当前获得的描述语句不包括所述预定类信息,则生成问诊语句并进行显示,以获得用户输入的下一描述语句。

3.如权利要求1所述的方法,其中,对当前获得的描述语句进行语句分析,确认是否包括预定类信息,包括:

通过预先训练的命名实体识别模型,识别当前获得的描述语句中的命名实体;

确认所识别的命名实体中是否包括预定类命名实体,如是则确认包括预定类信息。

4.如权利要求1所述的方法,其中,进行查询获得分诊信息包括:

通过预先训练的分类模型,对每一确认的预定类信息进行分类得到对应的分类信息;

至少根据已确认的预定类信息及其对应的分类信息进行查询获得分诊信息。

5.如权利要求1所述的方法,其中,进行查询获得分诊信息包括:

至少根据已确认的预定类信息中的症状信息,从预先构建的决策树中查询对应的分诊信息。

6.如权利要求1至5中任一项所述的方法,其中,如果根据所述预定类信息确定查询条件不充足,则确定已获得描述语句的次数是否超过阈值,如是则跳转到远程人工诊断界面。

7.如权利要求1至5中任一项所述的方法,其中,所述方法还包括:

生成询问是否挂号的语句并进行显示;

根据用户输入的应答信息,确定是否提供与分诊信息关联的链接。

8.一种智能分诊系统,包括:

接口模块,配置为获得用户输入的描述语句;

语句分析模块,配置为对接口模块当前获得的描述语句进行语句分析,确认是否包括预定类信息;

查询模块,配置为根据语句分析模块已确认的预定类信息确定查询条件是否充足,如是则进行查询获得分诊信息,

其中,所述接口模块还配置为显示所述查询模块查询获得的分诊信息。

9.如权利要求8所述的系统,还包括:

问诊模块,配置为在语句分析模块确认当前获得的描述语句不包括所述预定类信息时,或者在查询模块确定查询条件不充足时,生成问诊语句,

其中,所述接口模块还配置为显示所述问诊语句,以获得用户输入的下一描述语句。

10.如权利要求8所述的系统,还包括:

远程人工诊断模块,配置为通过接口模块获取描述语句以及将远程人工诊断信息发送给接口模块进行显示,

其中,查询模块还配置为在根据所述预定类信息确定查询条件不充足时,确定已获得描述语句的次数是否超过阈值,如是则触发远程人工诊断模块与接口模块之间的连接。

11.如权利要求8至10中任一项所述的系统,还包括:

挂号模块,配置为生成与分诊信息关联的链接,

其中,所述接口模块还配置为将所述链接进行显示。

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