[发明专利]网约车订单处理方法、系统、终端及服务器有效

专利信息
申请号: 201710703109.5 申请日: 2017-08-16
公开(公告)号: CN108009656B 公开(公告)日: 2019-12-03
发明(设计)人: 李璐;张妮萍;罗明珊;李国军 申请(专利权)人: 北京嘀嘀无限科技发展有限公司
主分类号: G06Q10/02 分类号: G06Q10/02;G06Q10/04;G06Q30/06;G06Q50/30
代理公司: 11256 北京市金杜律师事务所 代理人: 王茂华<国际申请>=<国际公布>=<进入
地址: 100193 北京*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 网约车 订单 处理 方法 系统 终端 服务器
【权利要求书】:

1.一种网约车订单处理方法,用于服务器,其特征在于,包括:

接收乘客终端发送的订单信号;

根据所述订单信号对应的第一车型信息和路线信息,判断对应于所述第一车型信息和所述路线信息的第一应答时间是否不小于预设时长,生成第一判断结果,所述第一应答时间是订单相对于业务线需要排队的等待时间,所述预设时长是通过相关出行数据得到的;

在所述第一判断结果为是时,在车型集合中确定至少一种备选车型;

确定每种所述备选车型对应于所述路线信息的第二应答时间;

在所有所述备选车型中确定所述第二应答时间小于所述预设时长的至少一种推荐车型;

向所述乘客终端发送对应于至少一个所述推荐车型的推荐信号。

2.根据权利要求1所述的网约车订单处理方法,其特征在于,所述在车型集合中确定至少一种备选车型,具体包括:

确定与所述乘客终端对应的历史订单数据;

确定所述历史订单数据中,每个车型对应的使用率;

确定所述使用率大于使用阈值的至少一种备选车型。

3.根据权利要求2所述的网约车订单处理方法,其特征在于,还包括:

接收所述乘客终端发送的订单修改信号;

根据所述订单修改信号,确定与所述订单修改信号对应的第二车型信息;

向与所述第二车型信息对应的司机终端发送第一派单信号。

4.根据权利要求1至3中任一项所述的网约车订单处理方法,其特征在于,还包括:

在所述第一判断结果为否时,向与所述第一车型信息对应的司机终端发送对应于所述订单信号的第二派单信号。

5.根据权利要求1至3中任一项所述的网约车订单处理方法,其特征在于,在所述根据所述订单信号对应的第一车型信息和路线信息,判断对应于所述第一车型信息和所述路线信息的第一应答时间是否不小于预设时长,生成第一判断结果之前,还包括:

向与所述第一车型信息对应的司机终端发送对应于所述订单信号的第三派单信号。

6.一种网约车订单处理方法,用于乘客终端,其特征在于,包括:

接收订单指令;

根据所述订单指令,向服务器发送订单信号;

接收所述服务器发送的推荐信号,其中所述推荐信号是所述服务器基于针对订单的第一应答时间是否小于预设时长而确定的,所述第一应答时间是订单相对于业务线需要排队的时间,所述预设时长是通过相关出行数据得到的;

根据所述推荐信号,展示对应于所述推荐信号的推荐信息。

7.根据权利要求6所述的网约车订单处理方法,其特征在于,还包括:

接收订单修改指令;

根据所述订单修改指令,确定所述订单修改指令对应的第二车型信息;

根据所述第二车型信息生成并向所述服务器发送订单修改信号。

8.一种网约车订单处理系统,其特征在于,包括:

订单信号接收单元,用于接收乘客终端发送的订单信号;

第一判断单元,用于根据所述订单信号对应的第一车型信息和路线信息,判断对应于所述第一车型信息和所述路线信息的第一应答时间是否不小于预设时长,生成第一判断结果,所述第一应答时间是订单相对于业务线需要排队的等待时间,所述预设时长是通过相关出行数据得到的;

备选车型确定单元,用于在所述第一判断结果为是时,在车型集合中确定至少一种备选车型;

第二应答时间确定单元,用于确定每种所述备选车型对应于所述路线信息的第二应答时间;

推荐车型确定单元,用于在所有所述备选车型中确定所述第二应答时间小于所述预设时长的至少一种推荐车型;

推荐信号确定单元,用于向所述乘客终端发送对应于至少一个所述推荐车型的推荐信号。

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