[发明专利]用户行为分析方法和装置

说明书

本申请提出一种用户行为分析方法和装置，涉及数据分析技术领域。本发明的一种用户行为分析方法包括：根据用户账号的行为信息确定用户的专用终端；获取采用专用终端执行的操作信息；通过分析采用专用终端执行的操作信息确定专用终端的归属用户的行为信息。通过这样的方法，能够先确定用户的终端，再依据在该终端上产生的操作行为进行用户行为分析，能够避免多用户行为混杂难以分辨的情况，提高用户个体行为分析的准确性。

技术领域

本申请涉及数据分析技术领域，特别是一种用户行为分析方法和装置。

背景技术

网络中的数据流量含有丰富的用户上网行为记录，合理利用该数据，可以挖掘出大量的用户标签、刻画用户行为。现如今有一些从日志数据、客户端采集数据中提取用户数据进行用户追踪，重现用户网络行为路径的方法。与该类基于账号行为数据分析方法不同的是，宽带网络数据中不存在用户唯一标识，仅仅是定位用户就存在困难。而一个家庭宽带下，上网用户可能有多个，不同用户的行为混杂在一起无法分辨，使得针对用户个体的分析困难重重。

发明内容

本申请的一个目的在于提高用户行为分析的准确性。

根据本申请的一个方面，提出一种用户行为分析方法，包括：根据用户账号的行为信息确定用户的专用终端；获取采用专用终端执行的操作信息；通过分析采用专用终端执行的操作信息确定专用终端的归属用户的行为信息。

可选地，根据用户账号的行为信息确定用户的专用终端包括：提取用户账号多次的登录信息；从登录信息中提取登录所使用终端的终端信息，终端信息包括设备信号、设备操作系统和/或浏览器信息；提取采用所使用的终端执行的操作信息；根据终端信息和/或操作信息，通过统计分类确定用户账号归属的专用终端的终端信息。

可选地，通过统计分类确定用户账号归属的专用终端的终端信息包括：将从移动网络数据中获取的第一类终端的终端信息和/或操作信息作为正例样本数据；将其他终端的终端信息和/或操作信息作为反例样本数据；利用正例样本数据和反例样本数据训练二元分类预测模型并测试，确定用户的专用终端。

可选地，第一类终端为将用户手机号码作为用户账号通过移动网络数据获取的终端信息所属的终端。

可选地，还包括：以预定第一频率更新专用终端的终端信息。

可选地，还包括：以预定第二频率更新用户的专用终端。

可选地，还包括：若根据不同的用户账号确定的用户的专用终端相同，则确定不同的用户账号归属于相同用户；根据归属于相同用户的用户账号的行为信息分析用户的行为信息。

通过这样的方法，能够先确定用户的终端，再依据在该终端上产生的操作行为进行用户行为分析，能够避免多用户行为混杂难以分辨的情况，提高用户个体行为分析的准确性。

根据本申请的另一个方面，提出一种用户行为分析装置，包括：专用终端确定单元，用于根据用户账号的行为信息确定用户的专用终端；操作信息获取单元，用于获取采用专用终端执行的操作信息；行为分析单元，用于通过分析采用专用终端执行的操作信息确定专用终端的归属用户的行为信息。

可选地，专用终端确定单元包括：登录信息提取子单元，用于提取用户账号多次的登录信息；终端信息提取子单元，用于从登录信息中提取登录所使用终端的终端信息，终端信息包括设备信号、设备操作系统和/或浏览器信息；终端操作提取子单元，用于提取采用所使用的终端执行的操作信息；终端确定子单元，用于根据终端信息和/或操作信息，通过统计分类确定用户账号归属的专用终端的终端信息。

可选地，终端确定子单元用于：将从移动网络数据中获取的第一类终端的终端信息和/或操作信息作为正例样本数据；将其他终端的终端信息和/或操作信息作为反例样本数据；利用正例样本数据和反例样本数据训练二元分类预测模型并测试，确定用户的专用终端。