[发明专利]一种扫码寄件方法及服务端、读取终端和客户端在审

专利信息
申请号: 201710841055.9 申请日: 2017-09-18
公开(公告)号: CN107578206A 公开(公告)日: 2018-01-12
发明(设计)人: 何晟;周先红;李金泉;赵玉华;封士康;何文武;梁慧卿 申请(专利权)人: 顺丰速运有限公司
主分类号: G06Q10/08 分类号: G06Q10/08
代理公司: 北京志霖恒远知识产权代理事务所(普通合伙)11435 代理人: 崔静
地址: 518128 广东省深*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 扫码寄件 方法 服务端 读取 终端 客户端
【权利要求书】:

1.一种扫码寄件方法,其特征是,包括:

接收扫码寄件客户端提交的订单;所述订单由所述客户端扫描信息存储码、访问下单页面、提交订单信息以生成;

根据所述订单分配或下发收件任务;

接收根据所述收件任务扫描绑定至托寄物上的信息存储码所获取的运单信息,根据所述运单信息确收所述托寄物。

2.根据权利要求1所述的扫码寄件方法,其特征是,根据所述订单分配收件任务,包括:

解析订单信息中的时效信息;

生成待收件指令;

在预设时间内下发至预定收派员的读取终端。

3.根据权利要求1所述的扫码寄件方法,其特征是,确收所述托寄物后,还包括将收件信息推送给客户端,包括以下步骤:

获取读取终端回传的收件信息;

将所述收件信息推送给客户端。

4.根据权利要求1所述的扫码寄件方法,其特征是,确收所述托寄物后,还包括:

服务端获取读取终端操作;

更改与读取终端操作相对应的运单状态信息;

将该运单状态信息回传至客户端。

5.根据权利要求1~4任一所述的扫码寄件方法,其特征是,确收所述托寄物后,运单状态信息同步至该托寄物绑定的信息存储码。

6.一种扫码寄件服务端,其特征是,包括:

客户体验单元,配置用于接收扫码寄件客户端提交的订单;

订单管理单元,配置用于获取所述订单对应的运单信息及状态,以及,接收根据所述收件任务扫描绑定至托寄物上的信息存储码所获取的运单确收信息;

读取终端管理单元,配置用于根据所述订单分配收件任务。

7.根据权利要求6所述的扫码寄件服务端,其特征是,所述客户体验单元接收由订单管理单元发送的更改运单状态的信息,并向客户端推送更改运单状态的信息。

8.根据权利要求7所述的扫码寄件服务端,其特征是,所述读取终端管理单元根据读取终端回传的操作更改运单状态信息,并将更改运单状态信息发送订单管理单元。

9.根据权利要求8所述的扫码寄件服务端,其特征是,所述订单管理单元接收读取终端管理单元的更改运单状态信息,并将更改后的运单状态信息发送至客户体验单元。

10.根据权利要求6所述的扫码寄件服务端,其特征是,所述客户体验单元包括订单服务模块和接口服务模块,所述订单服务模块用于下单的操作,所述接口服务模块用于与其他端口对接及处理其他端口的对接数据。

11.根据权利要求10所述的扫码寄件服务端,其特征是,所述客户体验单元还包括以下模块的至少一个:

会员服务模块:对寄件、收件地址进行管理,进行个性化设置,对会员信息和网点地址进行管理;

基础服务模块:查询产品信息、产品价格、收派员信息、服务范围和网点信息,对消息推送进行设置;

钱包服务模块:运单费用的查询及电子发票的申请和查询;

消息推送服务模块:对消息模板和消息类型进行定义和管理;

评价服务模块:对服务进行评价;

查询服务模块:提供查询操作。

12.一种扫码寄件方法,其特征是,包括:

接收收件任务;所述收件任务由扫码寄件服务端根据接收的订单分配或下发,所述订单由扫码寄件客户端扫描信息存储码、访问下单页面、提交订单信息以生成;

根据所述收件任务扫描绑定至托寄物上的信息存储码,获取运单信息;

将运单确收信息发送至所述扫码寄件服务端,以供确收托寄物。

13.根据权利要求12所述的扫码寄件方法,其特征是,所述获取运单信息后,还包括:

根据所述运单信息生成电子面单;

所述电子面单与对应的托寄物关联。

14.根据权利要求12或13所述的扫码寄件方法,其特征是,根据所述收件任务扫描绑定至托寄物上的信息存储码,获取运单信息,包括:

将所述收件任务与扫描信息存储码获取的信息进行匹配;

若匹配成功,则获取运单信息;

若匹配失败,则发出提示信息。

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