[发明专利]一种扫码寄件方法及服务端、读取终端和客户端

说明书

技术领域

本发明涉及物流和快递配送技术领域，具体地说是一种扫码寄件方法及服务端、读取终端和客户端，还涉及实现该扫码寄件方法的设备和计算机可读存储介质。

背景技术

目前公知的物流及快递行业客户发运物流及快递，先由快递公司提供纸质面单进行填写快递公司所需信息后进行发运。物流或快递公司依据客户填写的运单信息进行分拣、中转、派送等环节,将快件在规定时间内发运至目的地并派送到对方客户手中。此种模式需物流或快递公司将客户填写的信息再通过人工或其他设备进行转换成电子信息，从而实现后端的电子化分拣、中转等工作。这样促使物流或快递公司信息化前置受限和增加物流或快递公司的运营成本。

发明内容

针对上述现有技术中的不足，本发明的目的在于提供一种扫码寄件方法及服务端、读取终端和客户端，本发明还提供了实现该扫码寄件方法的设备和计算机可读存储介质，可实现无纸化下单并提高下单的效率。

一方面，本发明提供了一种扫码寄件方法，包括：

接收扫码寄件客户端提交的订单；所述订单由所述客户端扫描信息存储码、访问下单页面、提交订单信息以生成；

根据所述订单分配或下发收件任务；

接收根据所述收件任务扫描绑定至托寄物上的信息存储码所获取的运单信息，根据所述运单信息确收所述托寄物。

进一步的，根据所述订单分配收件任务，包括：

解析订单信息中的时效信息；

生成待收件指令；

在预设时间内下发至预定收派员的读取终端。

根据所述订单下发收件任务，是指将订单的收件任务直接分发至收派员的读取终端。

将运单信息分配到读取终端，相应的收派员直接从读取终端上查看收派件任务，省略了从系统中查询任务的步骤，效率更高，对收派员的操作来说也更加方便。

进一步的，确收所述托寄物后，还包括将收件信息推送给客户端，包括以下步骤：

获取读取终端回传的收件信息；

将所述收件信息推送给客户端。

进一步的，确收所述托寄物后，还包括：

服务端获取读取终端操作；

更改与读取终端操作相对应的运单状态信息；

将该运单状态信息回传至客户端。

收件信息和运单状态信息回传给客户端，用户可及时的了解托寄物的状态，提升用户体验。

进一步的，确收所述托寄物后，运单状态信息同步至该托寄物绑定的信息存储码。将托寄物的物流信息同步至信息存储码，方便客户随时通过扫描信息存储码的客户存根联进行托寄物物流信息的查询。

另一方面，本发明提供了一种扫码寄件服务端，包括：

客户体验单元，配置用于接收扫码寄件客户端提交的订单；

订单管理单元，配置用于获取所述订单对应的运单信息及状态，以及，接收根据所述收件任务扫描绑定至托寄物上的信息存储码所获取的运单确收信息；

读取终端管理单元，配置用于根据所述订单分配收件任务。

进一步的，所述客户体验单元接收由订单管理单元发送的更改运单状态的信息，并向客户端推送更改运单状态的信息。

进一步的，所述读取终端管理单元根据读取终端回传的操作更改运单状态信息，并将更改运单状态信息发送订单管理单元。

进一步的，所述订单管理单元接收读取终端管理单元的更改运单状态信息，并将更改后的运单状态信息发送至客户体验单元。

确收托寄物后，收件信息由读取终端回传给所述读取终端管理单元，所述读取终端管理单元接收收件指令并对运单状态进行更改，将运单状态信息回传给订单管理单元；

订单管理单元接收运单状态信息后将运单状态信息对外发布；

客户体验单元将订单管理单元发布的运单状态信息推送给客户端。

为便于客户端对托寄物揽收后物流信息的查询，托寄物派送过程中，运单状态信息通过路由信息对外发布，服务端获取路由信息供客户端查询。路由信息对外发布之前，路由信息会进行信息状态翻转的处理，信息状态翻转的处理是将路由信息的晦涩难懂的数字码翻译成通俗易懂的自然语言。

为了将托寄物派送完成的状态通知到客户端，托寄物派送完成后，还包括将运单状态信息推送给客户端，包括以下步骤：运单状态信息依次通过所述读取终端管理单元和订单管理单元回传至客户体验单元，客户体验单元发送消息至客户端。

运单信息、运单状态信息等数据在传输过程中，各单元依据业务流程模型对状态进行翻转，所述业务流程模型通过业务建模生成，所述对状态进行翻转，具体是指将数字码翻译成自然语言。