[发明专利]一种自助腕带发售方法及管理系统

权利要求书

1.一种自助腕带发售方法，其特征在于，包括：

接收用户通过售票机输入的身份信息以及购票数量；

根据所述购票数量为所述用户生成更衣柜数量；

将所述更衣柜数量显示给所述用户，并提示选择一个男性和/或女性更衣柜需要预存款的信息；

接收所述用户选择的男性和/或女性更衣柜数量以及支付的购票款和更衣柜的预存款；

为所述用户分配对应的更衣柜号码；

根据所述身份信息、购票数量、分配的更衣柜号码转化为腕带打印信息；

将所述腕带打印信息印制到腕带上或者读写腕带上的超高频芯片，生成带有二维码或者超高频芯片的腕带；

将所述带有二维码或者超高频芯片的腕带运送到所述售票机的出票口。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述生成的更衣柜数量小于等于所述购票数量。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述腕带打印信息还包括：身份信息、更衣柜号码、有效日期、门票种类及价格。

4.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，还包括：

将所述用户的身份信息和支付的预存款的信息发送给客户关系管理系统，以便于所述客户关系管理系统将所述用户的身份信息分配到本地的门禁系统，更衣柜管理系统以及储值消费管理系统；将所述预存款信息分配给所述储值消费管理系统。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括：

接收所述客户关系管理系统发送的更衣柜库存信息，储值余额信息、入场和/或离场信息。

6.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，还包括：

在接收到所述客户关系管理系统发送的退费信息时，根据所述退费信息为所述用户退还剩余的预存款。

7.一种自助腕带管理系统，其特征在于，包括：自助腕带发售装置，客户关系管理装置和本地操作处理装置，其中，

所述自助腕带发售装置，用于根据用户输入的身份信息和购票信息，生成更衣柜信息，并显示所述更衣柜信息，并提示选择一个男性和/或女性更衣柜需要预存款的信息，并在接收到所述用户选择的男性和/或女性更衣柜数量以及支付的购票款和更衣柜的预存款后，为所述用户分配对应的更衣柜号码；根据所述身份信息、购票数量、分配的更衣柜号码转化为腕带打印信息；并将所述腕带打印信息印制到腕带上或者读写腕带上的超高频芯片，生成带有二维码或者超高频芯片的腕带，将所述带有二维码或者超高频芯片的腕带运送到出票口；以及将所述用户的身份信息和支付的预存款的信息发送给客户关系管理装置；

所述客户关系管理装置，用于将所述用户的身份信息和预存款信息分配发送到本地操作处理装置；

所述本地操作处理装置，用于接收用户在入场闸机或离场闸机上扫描腕带二维码的入场或离场信息，根据所述入场或离场信息确定放行或禁止入内；接收用户在衣柜二维码扫描处扫描腕带二维码的衣物存取信息；根据所述衣物存取信息，控制衣柜的开启；接收用户在收银机上扫描腕带二维码的消费信息，根据所述消费信息进行对应的扣费操作；接收到退款处扫描腕带二维码的退款信息，将所述退款信息发送给所述客户关系管理装置；

所述客户关系管理装置，还用于将接收到所述退款信息时，终止所述腕带的使用，并判断更衣柜中是否有预留物品，并在更衣柜中没有预留物品时，将退费信息发送给所述自助腕带发售装置；

所述自助腕带发售装置，还用于根据所述退费信息，将剩余的预存款退还给所述用户。