[发明专利]冻屏监测与解决方法、移动终端及计算机可读存储介质

权利要求书

1.一种冻屏监测与解决方法，其特征在于，所述冻屏监测与解决方法包括以下步骤：

当监测到显示请求时，通过第一预设进程对所述显示请求进行处理，以获取待合成视图，并将所述待合成视图传输至第二预设进程，通过所述第二预设进程接收所述第一预设进程传输的所述待合成视图，并基于所述待合成视图执行合成操作，得到对应的待显示信息，其中，从监测到所述第一预设进程开始处理所述显示请求时计时，至监测到所述第二预设进程处理完成经所述第一预设进程处理后的显示请求时结束计时，以获取所述显示请求的处理时长；

判断所述处理时长是否大于或等于预设处理时长；

若所述处理时长大于或等于预设处理时长，则判定移动终端出现冻屏；

若所述处理时长小于预设处理时长，则判定移动终端未出现冻屏；

在移动终端出现冻屏时，根据所述显示请求中的程序应用标识获取进程信息，并基于所述进程信息删除对应的进程，且重新处理所述显示请求。

2.如权利要求1所述的冻屏监测与解决方法，其特征在于，所述冻屏监测与解决方法还包括：

通过所述第二预设进程接收所述第一预设进程传输的待合成视图，并监测所述第二预设进程是否在第一预设时间内完成所述待合成视图的合成；

当监测到所述第二预设进程未在第一预设时间内完成所述待合成视图的合成时，判定移动终端出现冻屏。

3.如权利要求2所述的冻屏监测与解决方法，其特征在于，所述冻屏监测与解决方法还包括：

通过所述第二预设进程接收所述第一预设进程传输的待合成视图，并监测所述第二预设进程是否在第二预设时间内执行超过预设次数的所述待合成视图的合成操作；

当监听到所述第二预设进程在第二预设时间内执行超过预设次数的所述待合成视图的合成操作时，判定移动终端出现冻屏。

4.如权利要求1-3中任一项所述的冻屏监测与解决方法，其特征在于，所述冻屏监测与解决方法还包括：

在移动终端出现冻屏时，获取冻屏信息，并将所述冻屏信息传输至特征日志文件。

5.如权利要求4所述的冻屏监测与解决方法，其特征在于，所述获取冻屏信息，并将所述冻屏信息传输至特征日志文件的步骤之后，所述冻屏监测与解决方法还包括：

当监测到特征日志文件导出请求时，从预设存储区域中获取特征日志文件；

将所述特征日志文件导出至所述特征日志文件导出请求中的终端设备，以供所述终端设备存储所述特征日志文件。

6.一种移动终端，其特征在于，所述移动终端包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的冻屏监测与解决程序，所述冻屏监测与解决程序被所述处理器执行时实现以下步骤：

当监测到显示请求时，通过第一预设进程对所述显示请求进行处理，以获取待合成视图，并将所述待合成视图传输至第二预设进程，通过所述第二预设进程接收所述第一预设进程传输的所述待合成视图，并基于所述待合成视图执行合成操作，得到对应的待显示信息，其中，从监测到所述第一预设进程开始处理所述显示请求时计时，至监测到所述第二预设进程处理完成经所述第一预设进程处理后的显示请求时结束计时，以获取所述显示请求的处理时长；

判断所述处理时长是否大于或等于预设处理时长；

若所述处理时长大于或等于预设处理时长，则判定移动终端出现冻屏；

若所述处理时长小于预设处理时长，则判定移动终端未出现冻屏；

在移动终端出现冻屏时，根据所述显示请求中的程序应用标识获取进程信息，并基于所述进程信息删除对应的进程，且重新处理所述显示请求。

7.如权利要求6所述的移动终端，其特征在于，所述冻屏监测与解决程序被所述处理器执行时还实现以下步骤：

通过所述第二预设进程接收所述第一预设进程传输的待合成视图，并监测所述第二预设进程是否在第一预设时间内完成所述待合成视图的合成；

当监测到所述第二预设进程未在第一预设时间内完成所述待合成视图的合成时，判定移动终端出现冻屏。

8.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有冻屏监测与解决程序，所述冻屏监测与解决程序被处理器执行时实现以下步骤：

当监测到显示请求时，通过第一预设进程对所述显示请求进行处理，以获取待合成视图，并将所述待合成视图传输至第二预设进程，通过所述第二预设进程接收所述第一预设进程传输的所述待合成视图，并基于所述待合成视图执行合成操作，得到对应的待显示信息，其中，从监测到所述第一预设进程开始处理所述显示请求时计时，至监测到所述第二预设进程处理完成经所述第一预设进程处理后的显示请求时结束计时，以获取所述显示请求的处理时长；

判断所述处理时长是否大于或等于预设处理时长；

若所述处理时长大于或等于预设处理时长，则判定移动终端出现冻屏；

若所述处理时长小于预设处理时长，则判定移动终端未出现冻屏；

在移动终端出现冻屏时，根据所述显示请求中的程序应用标识获取进程信息，并基于所述进程信息删除对应的进程，且重新处理所述显示请求。